建行黑龍江省分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展和普及，電子銀行業(yè)務(wù)作為一種全新的銀行經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式，開(kāi)始廣泛的被人們接受。電子銀行業(yè)務(wù)憑借其能夠拓寬金融服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量，降低經(jīng)營(yíng)成本，擴(kuò)大銀行收入來(lái)源等優(yōu)勢(shì)，成為了商業(yè)銀行增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、拓展客戶(hù)的一把利器。在網(wǎng)絡(luò)信息化推動(dòng)下，電子銀行業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，逐漸趨于成熟。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外，我國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)跟國(guó)際先進(jìn)的電子銀行業(yè)務(wù)水平相比，仍有不小的差距，無(wú)論是管理水平、產(chǎn)品特點(diǎn)還是風(fēng)險(xiǎn)防范都需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，如

2、何加快國(guó)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行發(fā)展的必修課。
　　本文作者通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外大量關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)的參考文獻(xiàn)，在借鑒了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合建行黑龍江省分行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，指出目前建行黑龍江省分行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)主要問(wèn)題集中在電子銀行客戶(hù)質(zhì)量、產(chǎn)品覆蓋度、安全防范、產(chǎn)品創(chuàng)新能力，運(yùn)用PEST、五力模型、SWOT等分析方法，提出了一系列推動(dòng)建行黑龍江省分行電子銀行業(yè)