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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售渠道管理是供應(yīng)鏈協(xié)同管理的一部分。研究快速消費(fèi)品渠道管理的不確定性,首先要理解快速消費(fèi)品行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)和渠道特點(diǎn)對(duì)渠道管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。要抑制分銷渠道管理的復(fù)雜性和變化性,需要時(shí)刻關(guān)注渠道中的庫(kù)存滯壓狀態(tài),善于利用“信息代替庫(kù)存成本,用技術(shù)換取供應(yīng)鏈效率”的策略。
庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理的核心,其實(shí)質(zhì)是為了在庫(kù)存持有成本和客戶服務(wù)水平之間找到一個(gè)合理的平衡。雖然準(zhǔn)時(shí)供貨率會(huì)影響有安全庫(kù)存情況下的訂貨點(diǎn),但是日平均需求預(yù)測(cè)的
2、準(zhǔn)確程度卻是庫(kù)存管理中最大的不確定性因子。
日平均需求預(yù)測(cè)受到供應(yīng)鏈中固有的牛鞭效應(yīng)的影響,需求變異的波動(dòng)性在渠道中會(huì)被加速放大并傳導(dǎo)至最上游。上游的制造商的需求變異系數(shù)大于下游渠道商的系數(shù),導(dǎo)致一個(gè)小的需求波動(dòng)傳達(dá)到生產(chǎn)商時(shí)其波動(dòng)幅度更大;渠道中的所有成員為了應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)都各自準(zhǔn)備安全庫(kù)存,導(dǎo)致安全庫(kù)存成倍的積壓在渠道中,占用流動(dòng)資金。銷售層次越多,渠道成員各自決策獨(dú)立性愈強(qiáng),都會(huì)與渠道中傳遞的需求信息變形程度成正比。因
3、此,降低牛鞭效應(yīng)的措施應(yīng)該考慮減少銷售通路的層次,同時(shí)渠道成員之間通過(guò)共享銷售預(yù)測(cè)信息,提高彼此之間的決策透明度。
目前用來(lái)管理供應(yīng)鏈不確定性、降低牛鞭效應(yīng)的幾個(gè)管理技術(shù)都是以信息共享為實(shí)現(xiàn)的手段。供應(yīng)商庫(kù)存管理(VMI)是其中一個(gè)比較成熟、在國(guó)外已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于快速消費(fèi)品渠道信息化管理的技術(shù),特別是制造商和分銷商之間的連續(xù)補(bǔ)貨模式。但是,由于國(guó)內(nèi)分銷渠道的獨(dú)特性,VMI在國(guó)內(nèi)實(shí)施的有效途徑仍然處于一個(gè)不斷摸索的階段。在快
4、速消費(fèi)品領(lǐng)域里幾個(gè)比較有共性的問(wèn)題包括:VMI運(yùn)行的維持成本、庫(kù)存所有權(quán),互信合作意識(shí),責(zé)任利益的統(tǒng)一。
VMI實(shí)施需要搭建好六個(gè)平臺(tái):信息和通訊技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,互信的商務(wù)合作,良好的物流配送,風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,對(duì)VMI理念的共識(shí)。這六個(gè)平臺(tái)缺少一個(gè),都可能導(dǎo)致VMI的實(shí)施過(guò)程跌跌撞撞、甚至最后失敗。
本論文從三個(gè)角度進(jìn)行探索了VMI系統(tǒng)在快速消費(fèi)品行業(yè)的實(shí)現(xiàn)策略:渠道信息收集方案,VMI系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨模式,
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