商業(yè)智能技術(shù)在快速消費品行業(yè)中的應用.pdf

1、快速消費品(Fast Moving Consumer Goods)(簡稱FMCG)是指消費者消耗較快、需要不斷重復購買的產(chǎn)品?？焖傧M品行業(yè)已經(jīng)是全球最大產(chǎn)業(yè)之一，其興衰將直接影響到國民經(jīng)濟的發(fā)展，也與我們每個人的生活息息相關(guān)。
　　快速消費品行業(yè)的信息化程度較高，行業(yè)中的企業(yè)大多都已建立了企業(yè)管理系統(tǒng)來對企業(yè)日常運營中的采購、銷售、財務等業(yè)務進行管理。隨著這些企業(yè)管理系統(tǒng)中業(yè)務數(shù)據(jù)的日積月累，如何利用好這些數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)中獲得

2、的知識出發(fā)對企業(yè)的運營進行有效的分析和監(jiān)控，成為了該行業(yè)進一步信息化建設(shè)的重點，而先進的商業(yè)智能技術(shù)的應用將在其中扮演決定性的角色。
　　快速消費品行業(yè)具有產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短，銷售渠道復雜，各業(yè)務領(lǐng)域環(huán)環(huán)緊密相扣等特點。本論文擷取了某大型快速消費品企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析需求，利用先進的商業(yè)智能工具，設(shè)計完成了一套對快速消費品企業(yè)中銷售、采購、庫存、財務領(lǐng)域的運營數(shù)據(jù)進行分析監(jiān)控的商業(yè)智能應用。本論文進行的研究工作如下：
　　1.本論

3、文分析了快速消費品行業(yè)中企業(yè)的特點及其需要通過實施商業(yè)智能應用所達到的數(shù)據(jù)分析監(jiān)控的目的，從中提取出了本應用的業(yè)務需求和功能需求，確定了銷售分析、采購分析、庫存監(jiān)控、財務分析四個分析主題。
　　2.本論文完成了應用總體的架構(gòu)設(shè)計，底層使用SLT組件利用觸發(fā)器的原理對快速消費品企業(yè)運營所使用的ERP源系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)的抽取及增量變化的實時更新。中間層采用了 SAP HANA計算平臺作為數(shù)據(jù)倉庫，進行對數(shù)據(jù)的管理和建模。前端使用Busin

4、essObjects的一系列OLAP分析工具實現(xiàn)動、靜態(tài)各類數(shù)據(jù)報表的可視化展現(xiàn)，滿足不同層次用戶的分析需求。
　　3.本論文完成了應用的詳細設(shè)計開發(fā)工作。首先從業(yè)務需求出發(fā)確定了需要抽取的快速消費品企業(yè)使用的ERP源系統(tǒng)中相關(guān)模塊的數(shù)據(jù)表，并完成數(shù)據(jù)抽取。然后，完成了數(shù)據(jù)倉庫中數(shù)據(jù)主題和粒度的設(shè)計，并以星型結(jié)構(gòu)的方式構(gòu)建了數(shù)據(jù)倉庫中的維度模型和事實模型。最后，利用了一系列的前端展現(xiàn)工具構(gòu)建了完整的報表系統(tǒng)，包括了分銷分析，采購管

5、理分析，庫存監(jiān)控，成本損益分析各模塊，為不同需求的用戶提供了不同層次數(shù)據(jù)的分析展現(xiàn)，為他們的作出有效的決策提供強有力的支持。
　　4.本論文通過一個完整的，從快速消費品企業(yè)ERP源系統(tǒng)數(shù)據(jù)創(chuàng)建一直到相關(guān)報表展現(xiàn)的流程，驗證了本論文設(shè)計完成的應用的可行性和有效性。并從數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)管理、分析報表、應用部署等方面展示了本應用的一些優(yōu)勢。
　　本論文通過對商業(yè)智能技術(shù)在快速消費品行業(yè)中的應用的研究，為快速消費品企業(yè)在管理和分析銷售