公務(wù)員職業(yè)倦怠的狀況調(diào)查及干預(yù)對策-以銅陵市科級及以下公務(wù)員為例.pdf

1、公務(wù)員報考熱與公務(wù)員職業(yè)倦怠高發(fā)并存顯示：公務(wù)員職業(yè)倦怠是當(dāng)前一個不容回避的問題。本文采用文獻(xiàn)研究法和調(diào)查問卷法進(jìn)行研究，通過查閱工作倦怠研究領(lǐng)域的國內(nèi)外期刊、雜志和專著，介紹國內(nèi)外公務(wù)員職業(yè)倦怠的理論研究進(jìn)展和實(shí)踐發(fā)展情況。調(diào)查問卷的設(shè)計分三個結(jié)構(gòu)：人口統(tǒng)計學(xué)部分、倦怠指數(shù)部分和可能引起倦怠的因素部分，調(diào)查主體是銅陵市部分科級及科級以下公務(wù)員，通過私下發(fā)放調(diào)查問卷的方式了解倦怠的真實(shí)發(fā)生情況，并分析可能產(chǎn)生的原因，探討隱藏在背后的制度

2、、文化等方面的原因，從政府、社會、個人三個方面提出干預(yù)對策，期望有助于提高社會對公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象的關(guān)注，豐富和發(fā)展我國的公務(wù)員職業(yè)倦怠理論研究，并提供實(shí)踐參考。
　　 本調(diào)查采用spss16.0軟件對調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果顯示：銅陵市科級及科級以下公務(wù)員整體工作倦怠并不嚴(yán)重，呈現(xiàn)出較低的情緒衰竭和玩世不恭以及較高的個人成就感；從人口統(tǒng)計學(xué)變量對倦怠的影響來看，男性公務(wù)員與女性公務(wù)員倦怠程度差別不大，表現(xiàn)在男性成就感較女