基于心理契約違背的公務(wù)員職業(yè)倦怠問題研究——以重慶市為例.pdf

1、公務(wù)員的職業(yè)倦怠問題影響到公務(wù)員身心健康和政府行政績效，在提倡以人為本的管理理念的背景之下，公務(wù)員的職業(yè)怠倦問題也越來越多的受到了政府部門管理者的重視和關(guān)注。心理契約違背會對員工的情緒、心理和行為產(chǎn)生一些列的負(fù)面影響，國內(nèi)外學(xué)者結(jié)合心理契約違背的理論，研究了心理契約違背對員工工作離職率、工作績效、工作幸福感等方面的影響，但是很少有人研究公務(wù)員的心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響。本文以重慶市政府機(jī)關(guān)的公務(wù)員為研究對象，主要進(jìn)行了三個方面的研究

2、：
　　 首先、以問卷調(diào)查的方法，研究目前重慶市公務(wù)員的職業(yè)倦怠情況，調(diào)查結(jié)果顯示，被測的公務(wù)員中，有77.5％的公務(wù)員存在著不同程度的倦怠感，不同類別的公務(wù)員，職業(yè)倦怠感存在著差異。在年齡方面，35歲以內(nèi)的公務(wù)員的職業(yè)倦怠感最高；在性別方面，男性公務(wù)員的平均倦怠感要高于女性公務(wù)員；在行政級別方面，行政級別相對低的公務(wù)員的職業(yè)倦怠感要高于行政級別較高的公務(wù)員等等。
　　 其次、通過定量分析和定性分析相結(jié)合的方法來研究重慶

3、市公務(wù)員心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響。首先，通過對調(diào)查所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，將公務(wù)員心理契約違背對職業(yè)怠倦的影響進(jìn)行量化分析，結(jié)果顯示，公務(wù)員的心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響相對比較大。其次，對造成這種影響的原因即基于公務(wù)員心理契約違背的職業(yè)怠倦形成機(jī)理進(jìn)行定性分析。
　　 最后、針對重慶市公務(wù)員的職業(yè)怠倦情況，心理契約違背對職業(yè)倦怠的影響，本文從心理契約的角度、政府層面和公務(wù)員個人這三個方面提出規(guī)避公務(wù)員職業(yè)倦怠的幾點(diǎn)措施