Heyrobics運動消費影響因素研究.pdf

1、隨著經濟社會的發(fā)展，體育消費越來越受到人們關注。體育消費通常分為實物型、觀賞型和參與型，其中參與型最能反映體育消費特質，是體育消費的核心內容。參與型體育消費中，健身類消費又十分具有代表性，此類研究以健身俱樂部居多，本文所研究的Heyrobics運動是一種新型健身運動，目前還沒有這方面的學術研究。本文以Heyrobics運動消費影響因素為研究對象，通過文獻資料法、問卷調查法、數(shù)理統(tǒng)計法、比較分析法進行研究。影響Heyrobics運動消費的

2、因素有哪些，消費者對于這項運動的評價如何，中外消費者在這些因素上的差異如何，怎樣提升消費者體驗，是本文需要解決的問題。本文依據(jù)消費者行為理論，結合三輪問卷調查，對Heyrobics運動消費影響因素進行了實證研究，由因子分析得出影響因素模型，共包含“娛樂社交”、“健身功效”、“地址設施”、“產品”、“服務”、“競爭產品”、“閑暇時間和產品價格”7維度25個因素。還對這些因素的重要性和滿意度進行了分析，運用IPA（Importance-Pe

3、rformance Analysis Grid）分析法對各因素實際表現(xiàn)評價，并進行中外消費者對比，主要研究結論有：
　　(1)影響因素重要性由強到弱依次是課程價格和閑暇時間、健身功效、地址設施、服務、產品、娛樂社交、競爭。
　　(2)影響因素滿意度由高到低依次是服務、健身功效、娛樂社交、產品、地址設施、課程價格和閑暇時間、競爭。
　　(3)Heyrobics所帶來的歸屬感對消費者來說非常重要；競爭產品對于Heyrobi

4、cs運動消費的影響程度不大。中國消費者更關注運動的健身功效，課程趣味性，動作簡單性，價格合理性；外國消費者更關注場所環(huán)境條件，受歡迎的運動氛圍，現(xiàn)場音樂吸引力。
　　(4)Heyrobics對于中國消費者來說是一種新型健身方式，有更大吸引力；中國消費者在社交方面的體驗好于外國消費者；外國消費者對課程強度設置滿意度有待提高，對現(xiàn)有價格的接受度高于中國消費者；Heyrobics課程風格及氛圍較為西方化，應融入更多中國化元素。