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文檔簡(jiǎn)介
1、零售業(yè)上接生產(chǎn)、下連消費(fèi),作為商貿(mào)和流通業(yè)的主體,其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要性不言而喻?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)零售業(yè)受到電商的碾壓沖擊,市場(chǎng)環(huán)境被顛覆,行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革,引起了學(xué)術(shù)界和商業(yè)界的廣泛重視。組織公平是指?jìng)€(gè)體或團(tuán)體對(duì)與自身利益密切相關(guān)的規(guī)章制度的制定與實(shí)施的主觀公平感受。個(gè)體行為會(huì)隨著其感受到的組織公平程度而不同。而對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),員工與消費(fèi)者緊密接觸,他們能在第一時(shí)間獲取產(chǎn)品的需求信息及顧客的反饋情況,掌握著第一手市場(chǎng)資料,
2、是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要一環(huán)。員工建言行為作為一種重要的組織公民行為,是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要途徑。因此,每個(gè)企業(yè)都必然希望員工能積極主動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。那組織中哪些因素影響著員工的建言行為呢?
為此,本研究基于社會(huì)交換和社會(huì)認(rèn)同理論,在回顧了以往研究成果的基礎(chǔ)上,采用問卷調(diào)研的形式,通過(guò)第一手資料的獲取,以零售業(yè)員工的建言行為作為研究的結(jié)果變量,并且通過(guò)組織認(rèn)同解釋組織公平對(duì)員工建言行為的影響機(jī)理,同時(shí)識(shí)別出作為中國(guó)人典型思維
3、特征的中庸思維在組織認(rèn)同與員工建言行為之間的調(diào)節(jié)作用。
具體而言,本文得出了以下主要結(jié)論:
?。?)組織公平及其各維度對(duì)員工建言行為呈顯著正相關(guān)。
?。?)組織公平及其各維度和組織認(rèn)同之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系;組織認(rèn)同和員工建言行為之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系。
(3)組織認(rèn)同對(duì)組織公平與員工建言行為二者關(guān)系的中介作用機(jī)制。
?。?)組織認(rèn)同與員工建言之間的關(guān)系受到個(gè)體中庸思維的調(diào)節(jié)作用。
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