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文檔簡介
1、當(dāng)下是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)的進(jìn)步都已離不開信息,信息在旅游業(yè)中也處于非常重要的位置,本研究旨在探討旅游信息的兩個(gè)特征:框架效應(yīng)和可信度對大學(xué)生旅游決策的影響作用,以及人口學(xué)變量對旅游決策的影響作用。
本研究采用的是實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為2×2的被試間設(shè)計(jì),使用自編的旅游景點(diǎn)紙質(zhì)宣傳品為實(shí)驗(yàn)材料,實(shí)驗(yàn)被試為湖南師范大學(xué),湖南大學(xué),中南大學(xué)三所高校200名本科生,被試分別接受四種不同的實(shí)驗(yàn)水平處理。通過統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)得
2、到如下結(jié)果:
1.在同一實(shí)驗(yàn)水平下,不同性別、學(xué)校和年級的大學(xué)生旅游決策不存在顯著性的差異,愿意付出的旅游消費(fèi)額度無明顯差異。
2.在旅游決策過程中,信息框架的主效應(yīng)非常顯著,正面框架信息比負(fù)面框架信息導(dǎo)致了更大額度的旅游消費(fèi)選擇。
3.在旅游決策過程中,信息可信度的主效應(yīng)非常顯著,可信度高的信息比可信度低的信息導(dǎo)致了更大額度的旅游消費(fèi)選擇。
4.在旅游決策過程中,信息框架和信息可信度的交互作用沒
3、有顯著性。
最后通過對結(jié)果進(jìn)行分析得出結(jié)論:
1.性別、學(xué)校和年級等人口學(xué)變量對大學(xué)生的旅游決策無明顯影響。
2.框架效應(yīng)和可信度兩個(gè)旅游信息的特征對大學(xué)生的旅游決策有明顯影響,正面框架和高可信度的情況下大學(xué)生的旅游消費(fèi)決策更為積極。
3.旅游信息框架和旅游信息可信度對大學(xué)生旅游決策的影響無顯著交互影響。
本實(shí)驗(yàn)研究的結(jié)果對于旅游經(jīng)營者及管理者在進(jìn)行旅游宣傳時(shí)如何利用旅游信息特征具有一定
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