CZL高速公路建設(shè)工程項目溝通管理研究.pdf

1、在組織規(guī)模不斷擴大，管理研究不斷深入的背景下，溝通管理在項目管理中的重要價值日趨突顯，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到溝通管理對于溝通效率的提升有著重要影響，且愈加深刻的明白在企業(yè)發(fā)展環(huán)境迅速變化的當(dāng)下，提高員工間溝通效率對于提升員工執(zhí)行效率的重要作用。此外，溝通管理對于企業(yè)管理員工工作氣氛、塑造企業(yè)凝聚力、制定科學(xué)決策等都有著重要支撐作用，因此企業(yè)必須重視溝通管理的學(xué)習(xí)、研究和執(zhí)行。
　　CZL高速公路較其他項目而言存在一定的獨特性，如其項

2、目實施的廣泛影響、施工建設(shè)的生態(tài)壓力、施工隊伍的龐大復(fù)雜、投入成本的巨大等。因此，在項目管理過程中，管理團隊不僅要學(xué)習(xí)借鑒傳統(tǒng)的項目管理經(jīng)驗，還應(yīng)當(dāng)充分考慮高速公路建設(shè)項目的差異性和獨特性，對于工期計劃、進(jìn)度管理、溝通管理、成本管理等應(yīng)進(jìn)一步加強論證和實踐。在項目立項之初，項目執(zhí)行團隊以實際需求為指導(dǎo)，通過社會渠道召集了大量的高級管理人才和業(yè)務(wù)人才，成立了專門的項目組和執(zhí)行隊伍。盡管團隊成員都具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗，但由于成員之間存在的從業(yè)

3、背景差異、教育水平差異、認(rèn)知方式差異等，給團隊內(nèi)部的高效溝通造成了不小阻礙，且這類阻礙直接影響了員工間的業(yè)務(wù)合作效率及團隊整體的項目執(zhí)行效率，非常不利于項目按期、順利、高質(zhì)的完成。
　　本研究以科學(xué)的項目管理理論為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)研究了相關(guān)的工程管理案例，基于此，深入分析了CZL高速公路建設(shè)項目的實施環(huán)境及項目自身的獨特性，進(jìn)而針對性的提出了管理改進(jìn)建議。本文從企業(yè)視角出發(fā)，梳理了CZL高速公路建設(shè)項目的溝通管理現(xiàn)狀，鎖定了其存在的突出

4、問題并剖析了問題的成因，進(jìn)一步理清了構(gòu)成問題的主要障礙。在此基礎(chǔ)上，研究有科學(xué)的管理理論為指導(dǎo)，針對高速公路建設(shè)項目的現(xiàn)有問題提出了針對性的改進(jìn)策略和管理建議，提出需要區(qū)別項目干系人、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、制定溝通計劃、完善溝通渠道等，另外還從政策制度、團隊文化、項目激勵和技能提升等四個方面提出了具體的支撐建議。
　　本研究結(jié)論拓寬了溝通管理理論在高速公路建設(shè)工程項目中的應(yīng)用，并指導(dǎo)了CZL高速公路建設(shè)工程的項目管理實踐，推動營造高效和諧