寧夏電信有限公司績效管理研究.pdf

1、在市場經(jīng)濟(jì)下,國有企業(yè)的發(fā)展源于原有的穩(wěn)固基礎(chǔ)、政府的支持和國內(nèi)市場的快速增長,然而隨著競爭的加劇,企業(yè)的成長將更多地依靠高效管理體系和制度所培育出的獨(dú)特競爭力。如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,很多國企經(jīng)理人的目光首先投向建立有效的績效管理體系,以提高企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。寧夏電信有限公司(以下簡稱寧夏電信),也面臨著同樣的主題。
　　 本文首先對績效評估、績效管理體系的一般原理和平衡記分卡、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等先進(jìn)績效管理工具進(jìn)行理論上的概

2、述；然后通過問卷調(diào)查和員工訪談分析寧夏電信績效管理的現(xiàn)狀及其存在的主要問題；接下來,將理論和實(shí)際緊密結(jié)合,遵循“以人為本”的現(xiàn)代績效管理基本理念,本文設(shè)計(jì)了以過程管理運(yùn)作模式和包含平衡記分卡思想的關(guān)鍵績效指標(biāo)考核模式為核心的績效管理體系。
　　 績效管理體系自身也有個(gè)不斷發(fā)展的過程?？冃Ч芾淼膶?shí)質(zhì)在于通過持續(xù)動態(tài)的溝通達(dá)到真正提高績效,實(shí)現(xiàn)部門或企業(yè)目標(biāo),同時(shí)促進(jìn)員工發(fā)展。實(shí)施平衡記分卡的績效評估指標(biāo)體系——績效管理體系各方面調(diào)