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文檔簡(jiǎn)介
1、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)一直以來都是供應(yīng)鏈管理中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。近年來,隨著信息共享、管理協(xié)同、財(cái)務(wù)控制等多種競(jìng)爭(zhēng)手段的不斷優(yōu)化,供應(yīng)鏈之間的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)已經(jīng)日益趨同,導(dǎo)致供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)工作也漸漸出現(xiàn)瓶頸。如何在越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中科學(xué)有效地評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈績(jī)效,找準(zhǔn)問題,不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,是學(xué)界亟待解決的問題。新產(chǎn)消合一主張企業(yè)聯(lián)盟與消費(fèi)者通過互信合作,建立和諧共贏的產(chǎn)消關(guān)系。真正將消費(fèi)者納入績(jī)效評(píng)價(jià)和供應(yīng)鏈管理中,將為供應(yīng)鏈突破競(jìng)爭(zhēng)瓶頸提供新的方法,
2、也為供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)創(chuàng)造了新的思路。
本文立足供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,結(jié)合未來的發(fā)展趨勢(shì),基于新產(chǎn)消合一研究了供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)問題。首先,針對(duì)新產(chǎn)消合一對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生的影響進(jìn)行了初步的分析,發(fā)現(xiàn)在新理念的影響下,供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容和范圍更加廣泛,包含了企業(yè)聯(lián)盟績(jī)效、消費(fèi)者感受等多個(gè)方面;與此同時(shí),供應(yīng)鏈績(jī)效的復(fù)雜性、矛盾性、動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)更加突出;傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)中的評(píng)價(jià)范圍、評(píng)價(jià)思路、評(píng)價(jià)周期等都有所改變。然后,根據(jù)新產(chǎn)消合一對(duì)供應(yīng)鏈
3、績(jī)效評(píng)價(jià)的影響,在傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,把消費(fèi)者納入績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),真正將消費(fèi)者看作是供應(yīng)鏈上與其他企業(yè)地位相等的重要組成部分;將評(píng)價(jià)維度劃分為顧客價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、合作價(jià)值三個(gè)維度,引入顧客參與度、顧客服務(wù)水平等新評(píng)價(jià)指標(biāo),構(gòu)建了新的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。針對(duì)新建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,應(yīng)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法,建立了基于新產(chǎn)消合一的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)模型。最后,結(jié)合具體供應(yīng)鏈案例,進(jìn)行了數(shù)量計(jì)算和分析,佐證了該指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)模型的有效性和可
4、行性,為未來的研究奠定了一定的基礎(chǔ)。
本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn):
1.給出供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的新研究視角。針對(duì)目前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上消費(fèi)者地位日益重要的現(xiàn)狀,將新產(chǎn)消合一引入供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研究中,詳細(xì)論述了新產(chǎn)消合一對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)帶來的影響,改變了傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)范圍和評(píng)價(jià)思路,為未來供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了方法,為績(jī)效評(píng)價(jià)研究奠定了基礎(chǔ)。
2.構(gòu)建了新的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。根據(jù)新產(chǎn)消合一對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)帶來的影響,將消費(fèi)者納入評(píng)價(jià)
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