山西省A商業(yè)銀行績效管理研究.pdf

1、當(dāng)前，國內(nèi)的金融體制改革已經(jīng)日漸成熟，金融市場化程度逐漸提高，商業(yè)銀行同業(yè)間競爭也隨之激烈。因此，商業(yè)銀行要想獲得自身的競爭優(yōu)勢，就亟需促進核心競爭力的發(fā)展。而績效管理是人力資源管理體系中最為重要的環(huán)節(jié)之一，該系統(tǒng)通過對企業(yè)、員工的績效進行考核，從而達到激勵、約束員工和推動企業(yè)更快更有效發(fā)展的目的。尤其是動態(tài)的績效管理體系，把績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營狀況等因素聯(lián)系起來，能夠積極地推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，有助于企業(yè)對經(jīng)

2、營成果進行合理地分配，在評估企業(yè)經(jīng)營成果及激勵、約束管理層等方面扮演重要角色。通過建立科學(xué)合理、與戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的一套完整的績效考核體系和溝通反饋機制，企業(yè)可以激發(fā)員工的工作動力，進而推動企業(yè)實現(xiàn)價值最大化。
　　本文選取山西省A商業(yè)銀行為研究對象，在借鑒與績效管理相關(guān)的國內(nèi)外文獻的基礎(chǔ)上，通過理論與實地調(diào)研相結(jié)合的方法，比較分析了目前商業(yè)銀行在績效管理方面的研究現(xiàn)狀，著重對山西省A商業(yè)銀行當(dāng)前在績效考核體系中存在的問題進行了深入

3、研究。同時結(jié)合該行自身的發(fā)展特點，提出了完善其績效管理體系的針對性方案，來優(yōu)化山西省A商業(yè)銀行的績效考核體系，提高其績效管理的效率，增強該行的核心競爭力，從而實現(xiàn)長效發(fā)展。具體來說本文采用以下幾種研究方法：一是文獻研究法，通過閱讀相關(guān)文獻，對國內(nèi)外績效管理的相關(guān)理論、研究重點、計量方法、考核指標(biāo)工具等理論知識進行收集整理，并結(jié)合商業(yè)銀行績效管理的現(xiàn)狀進行分析論證。二是調(diào)查研究法，通過對山西省幾家商業(yè)銀行績效管理現(xiàn)狀的實地調(diào)研，理順績效管

4、理流程，對不同商業(yè)銀行績效管理體系進行比較考察。同時，通過本人近年來在銀行的工作經(jīng)歷，也積累了一定的實踐經(jīng)驗。三是案例分析法，本文以山西省A商業(yè)銀行為案例，分析了該銀行目前績效管理過程中存在的一些問題，針對這些問題進行歸納總結(jié)，然后對該銀行的績效管理的流程進行優(yōu)化。
　　本文的主要內(nèi)容是對山西省A商業(yè)銀行現(xiàn)行的績效管理流程、考評辦法及現(xiàn)行績效考核體系的實際效用進行了調(diào)查，而后通過對幾種績效管理方法的適用性作出綜合的分析與評價，提出

5、了以平衡計分卡為基礎(chǔ)，對該行績效管理體系進行優(yōu)化設(shè)計的思路，并就結(jié)果的有效運用與實施提出了幾點建議：一是績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，加大對非財務(wù)指標(biāo)的關(guān)注，著重分析財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系，從而促進績效考核機制的改善。二是增強績效管理體系中員工的參與意識，激發(fā)員工參加績效考核的積極性。三是建立健全外部監(jiān)管機制，保障績效考核結(jié)果的有效運用，完善績效考核的流程。最后本文對山西省A商業(yè)銀行績效管理改進后的效用進行了展望，同時闡述了有待進一