公共部門行政效能建設的現(xiàn)狀及對策研究——以Y市工商管理部門為例.pdf

1、工商行政管理是我國社會經(jīng)濟發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是一個歷史范疇。工商行政管理部門在從事行政活動時要耗費一定的資源，如何以較小的資源耗費達到最優(yōu)化的行政目的，是現(xiàn)代行政管理的重要問題。近年來，各級政府高度重視工商行政管理部門的行政效能建設，在轉(zhuǎn)變政府職能，推進機構改革，改善政風行風等方面做了大量的工作，并取得了重大成果。工商行政管理效能建設在各級工商部門中得到了廣泛的關注，但同時也而臨著許多困境。本文在通過文獻研究了解國內(nèi)機關行政效能

2、建設理論和實踐的基礎上，結合自身工作經(jīng)歷，選取市工商行政管理部門作為行政機關行政效能建設的研究對象，綜合運用比較分析法和實證研究法，通過對工商管理部門效能監(jiān)察人員、一線服務監(jiān)管人員、服務監(jiān)管相對人的走訪調(diào)研，以及工商機關行政效能建設工作的橫縱向比較研究。Y市工商行政管理部門在行政效能方面取得了一些不錯成效，在商事登記、網(wǎng)絡化監(jiān)管兩個主要方面的成就尤為突出，但是在成績的背后也折射出效能考核機制不健全、行政人員工作作風有待改進、行政行為不規(guī)

3、范、職能設置不明確等缺陷。本文通過對問題的分析研究，并借鑒了國外成功的行政效能改革經(jīng)驗，從人員自身、機制考核、規(guī)范化管理以及有效監(jiān)管四大方面提出了改善措施。行政效能的主體是由人組成的，加強行政隊伍建設是提高行政效能的關鍵環(huán)節(jié);建立科學的考核機制進行績效管理，有助于效率的提升，是提升行政效能的核心。規(guī)范化的監(jiān)督是行政效能能夠可持續(xù)提升的重要保障。
　　本文共分為以下幾個部分:緒論部分首先介紹研究背景和研究意義，闡述了工商行政管理機關

4、行政效能建設內(nèi)涵，在回顧國內(nèi)外文獻基礎上提出本文的研究思路和研究方法;第一章對本文運用到的相關理論做了概述，回顧了國內(nèi)政府部門行政效能建設的概念及含義，以及意義等;第二章節(jié)介紹了Y市工商行政管理部門基本情況以及行政效能建設的成績和做法，行政效能建設存在的問題;第三章對Y市工商管理部門行政效能建設存在問題的原因分析;第四章，通過上述研究，運用學到的知識，最后針對Y市工商行政管理部門行政效能建設存在的問題提出了完善行政效能建設的對策。最后是