商業(yè)銀行責(zé)任中心模式研究.pdf

1、商業(yè)銀行責(zé)任中心模式的應(yīng)用源于上世紀(jì)80年代，一些西方商業(yè)銀行開始的基于以產(chǎn)品和服務(wù)為中心的流程再造。責(zé)任中心模式是一種現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，它是基于科學(xué)管理、現(xiàn)代化會計核算、信息技術(shù)進(jìn)步、扁平化管理和流程再造等一系列理論與實(shí)踐的作用影響而產(chǎn)生的。
　　 本文首先介紹了對于此題目的研究背景，是基于商業(yè)銀行流程再造浪潮和扁平化管理思想的普遍應(yīng)用，以及在西方商業(yè)銀行中的應(yīng)用情況。然后，通過對相關(guān)文獻(xiàn)和資料的分析和運(yùn)用解釋了責(zé)任中心模式

2、的含義，特點(diǎn)、分類以及其起源與發(fā)展歷程。通過與傳統(tǒng)的總分行式的經(jīng)營模式的對比，得出采用此種模式的必要性體現(xiàn)在:是商業(yè)銀行的組織架構(gòu)的變化后的必然選擇，良好的體現(xiàn)了分權(quán)思想，有利于績效的衡量考核，有利于為客戶提供更好的服務(wù)。
　　 為了說明責(zé)任中心模式在我國商業(yè)銀行中的應(yīng)用現(xiàn)狀，本文引了兩個實(shí)例，一是民生銀行的事業(yè)部改革之路，二是工商銀行的單證中心建設(shè)之路。通過對這兩個實(shí)例的分析，我們發(fā)現(xiàn)，目前，在我國商業(yè)銀行中的應(yīng)用主要有兩種，