“O2O”模式下外賣訂餐的法律規(guī)制.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)以其高效、便捷的優(yōu)勢將線上商家與線下消費(fèi)者緊密地聯(lián)系到了一起，從而產(chǎn)生了一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，美國Trial Pay公司創(chuàng)始人Alex Rampell將這種模式命名為“O2O”（Online to Offline）模式，簡單來說，就是“線上下單，線下消費(fèi)”。2015年是“O2O”遍地開花的一年，這其中發(fā)展勢頭最為迅猛的無疑是外賣“O2O”。外賣“O2O”催生的第三方平臺將線下實(shí)體商家的外賣信息整合到一起，通過手機(jī)或其他客戶端有針對

2、性地提供給消費(fèi)者。這種新的模式固然方便了三方主體，但高速增長的背后往往伴隨著監(jiān)管不到位、平臺審核不嚴(yán)、信息虛假、商家無證經(jīng)營、食品加工環(huán)境臟亂差、消費(fèi)者知情權(quán)難以保障等問題。因此本文主要對外賣“O2O”模式中產(chǎn)生的主要問題加以梳理，并嘗試提出法律規(guī)制建議。
　　本文除“引言”和“結(jié)語”外，分為四個(gè)部分：
　　第一部分：問題引入——“餓了么”案例。本部分通過介紹2016年“3.15”晚會上曝光的外賣巨頭“餓了么”平臺商家無證無

3、照、超經(jīng)營范圍、“陰陽地址”、多店一證、“僵尸復(fù)活”等問題，引出外賣“O2O”爆發(fā)式增長的背后監(jiān)管不到位的現(xiàn)狀。
　　第二部分：“O2O”模式下外賣訂餐法律規(guī)制基本理論。本部分對“O2O”、外賣“O2O”進(jìn)行了概念方面的界定，并探析了外賣“O2O”中涉及的三方主體法律關(guān)系及對其規(guī)制的法理基礎(chǔ)。
　　第三部分：外賣“O2O”面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)和存在的問題分析。本部分主要分析外賣“O2O”三方主體（第三方平臺、實(shí)體商家、消費(fèi)者）各自