基于業(yè)務(wù)流程的集團(tuán)公司管控系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究——以HB燃?xì)夤緸槔?pdf

1、隨著企業(yè)經(jīng)營的全球化和經(jīng)濟(jì)合作國際化不斷加深，企業(yè)間的競爭越來越激烈。面對激烈競爭的市場環(huán)境，燃?xì)馄髽I(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的生存和持續(xù)發(fā)展，就迫切需要創(chuàng)新的、變革性的管控理論，以最好的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引顧客，培育競爭優(yōu)勢和良好的盈利水平。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境變得越來越復(fù)雜，要想在這樣的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，企業(yè)必須不斷革新自己的管控模式。為了能夠更好的適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化，學(xué)術(shù)界和理論界都在探尋能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的

2、重要途徑和方法，希望通過業(yè)務(wù)的流程再造實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)的管控效率和市場競爭力，HB燃?xì)夤菊堑湫偷钠髽I(yè)代表之一。
　　本文在吸收國內(nèi)外相關(guān)理論和實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合 HB燃?xì)夤緦?shí)際，通過對HB燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)流程再造的研究來提升其管控效率進(jìn)行了詳細(xì)的研究。企業(yè)流程再造(BPR)對HB燃?xì)夤緛硌允且粋€高風(fēng)險、高收益的工程。本文首先闡述了選題的背景和意義，國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)流程再造文獻(xiàn)綜述，并進(jìn)行了簡單的評述；接著，闡述了BPR的內(nèi)涵和具

3、體實(shí)施方法，以及BPR在燃?xì)庑袠I(yè)的適用性和實(shí)施步驟；第三部分著重分析了HB燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)流程管控中存在的問題及其原因；第四部分，結(jié)合HB燃?xì)夤镜默F(xiàn)狀和問題，進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程管控的設(shè)計(jì)分析；第五章在第四章的基礎(chǔ)上，分析了業(yè)務(wù)流程再造方法的實(shí)施及其運(yùn)行效果；第六章總結(jié)本文的主要研究成果以及進(jìn)一步研究的方向。
　　HB燃?xì)夤驹诮M織設(shè)置、人力資源管理、業(yè)務(wù)能力管理提升等方面都存在類型和程度各異的流程問題，發(fā)展的內(nèi)在需求不斷地驅(qū)動公司尋求完

4、整、科學(xué)的解決方案。經(jīng)過系統(tǒng)的分析和跟蹤研究，本文認(rèn)為業(yè)務(wù)流程再造有力的提升了HB燃?xì)夤镜墓芸匦?，設(shè)計(jì)和實(shí)施業(yè)務(wù)流程管理方案是解決HB燃?xì)夤井?dāng)前管控問題的有效途徑。
　　本文寫作目的在于為 HB公司及其他類似公司構(gòu)建一套科學(xué)有效的業(yè)務(wù)流程管控體系，使 HB公司的業(yè)務(wù)流程管控緊跟公司戰(zhàn)略并逐步滲透到公司日常管理的每個環(huán)節(jié)，激發(fā)員工的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性，提高員工績效，并帶動公司業(yè)績的總體提升，為公司未來可持續(xù)發(fā)展提供了有