銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，無論是國內(nèi)市場還是國際市場，企業(yè)都必需面對殘酷及激烈地競爭，對于他們而言，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略和進(jìn)行有效的管理勢在必行。眾所周知，企業(yè)想在激烈的競爭中立于不敗的地位，歸根到底是人才的競爭。那么企業(yè)管理的核心是什么？是人，是人力資源管理，而人力資源管理包含六大模塊，六大模塊管理的焦點(diǎn)是績效管理。因此，績效管理的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和加強(qiáng)企業(yè)的競爭實(shí)力。
　　論文以某銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合該銀

2、行當(dāng)前的人力資源管理系統(tǒng)，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為切入點(diǎn)，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)崗位人員設(shè)置進(jìn)行歸納總結(jié)，制定不同人群的績效目標(biāo)，圍繞績效管理的一整套流程，從績效計(jì)劃發(fā)起開始，合理的設(shè)置各人群的績效目標(biāo)，結(jié)合該銀行現(xiàn)有的營銷輔助系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步或是直接根據(jù)業(yè)績數(shù)據(jù)錄入來實(shí)施績效定量考核，再設(shè)計(jì)符合業(yè)務(wù)發(fā)展需求的定性指標(biāo)進(jìn)行定性考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行有針對性的績效輔導(dǎo)，再在考核周期期末進(jìn)行績效考核，再輔導(dǎo)，以此循環(huán)，到年終進(jìn)行年度考核。最終的目的是提升員工的績效，幫

3、助員工成長，更好地完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。本系統(tǒng)采用JAVA開發(fā)語言，使用J2EE中的Struts、Spring和Hibernate集成開發(fā)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，在MVC模式下，完成一個(gè)基于Web的銀行績效管理系統(tǒng)[1]。
　　本文主要有如下幾個(gè)方面的研究：
　　1.績效管理業(yè)務(wù)分析。主要分析某銀行績效管理的當(dāng)前現(xiàn)狀，分析總結(jié)績效管理的目標(biāo)是什么。討論營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員配置及各自的工作內(nèi)容等。其次根據(jù)實(shí)際需求分析目標(biāo)制定方法，提出營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)務(wù)

4、指標(biāo)。再次討論績效考核的實(shí)施，以考核的方式來得出員工的工作業(yè)績。最后聯(lián)系績效考核內(nèi)容對績效輔導(dǎo)的要領(lǐng)進(jìn)行分析概括。
　　2.績效管理系統(tǒng)的需求分析。本文從業(yè)務(wù)需求分析入手，包括相關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)目標(biāo)。再詳細(xì)進(jìn)行功能需求分析，對績效管理的各主要業(yè)務(wù)模塊的需求進(jìn)行系統(tǒng)的分析，包括績效目標(biāo)地制定、績效計(jì)劃地發(fā)起、績效考核地實(shí)施、績效輔導(dǎo)及反饋地落實(shí)等。最后得出系統(tǒng)總體方案。
　　3.績效管理系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。首先對系統(tǒng)體系架構(gòu)進(jìn)行