基于DEA的太原農行柜面業(yè)務流程效率評價.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、中國農業(yè)銀行太原分行（以下稱太原農行）是中國農業(yè)銀行在太原市設立的二級分行，是一家縣縣有網(wǎng)點、村村通網(wǎng)絡的國有商業(yè)銀行。中國農業(yè)銀行太原分行下轄24個一級支行，現(xiàn)有對外營業(yè)網(wǎng)點85個。在建設流程銀行的大趨勢下，太原農行先開始了運營部門的流程再造，形成了現(xiàn)行的柜面業(yè)務流程。
　　論文先對太原農行的柜面業(yè)務流程展開說明，從整體到局部，從前臺到后臺，以及各個環(huán)節(jié)的具體工作都配以流程圖一一說明。再以數(shù)據(jù)包絡分析(DEA)相關基礎理論為指導

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