湖南電信公共語音信息服務平臺商業(yè)模式研究.pdf

1、全球網(wǎng)絡化帶來的信息經(jīng)濟風暴已經(jīng)在國內(nèi)刮遍了幾乎各行各業(yè)，對某些行業(yè)甚至產(chǎn)生了破壞性地影響面直接導致重組或洗牌。依照此發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)電信企業(yè)如何參與競爭、體現(xiàn)自身優(yōu)勢便顯得尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)+的信息服務環(huán)境下，傳統(tǒng)電信行業(yè)面對諸多舊的、新的競爭對手和鄰近產(chǎn)業(yè)威脅，究竟應該何去何從，成為了國內(nèi)電信行業(yè)企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)。平臺型戰(zhàn)略模式是否可行，能否建立一套適合傳統(tǒng)電信企業(yè)轉型后組建綜合性信息服務平臺，有必要對此進行專門研究。
　　本

2、文以“湖南電信公共語音信息服務平臺”為研究對象，應用商業(yè)模式相關理論及畫布模型方法，對其新環(huán)境下的商業(yè)模式進行了研究與設計。論文首先分析了湖南電信所擁有的資源優(yōu)勢，對“湖南電信公共語音信息服務平臺”的構成與業(yè)務進行了描述，并以“號碼百事通業(yè)務”為例分析公司目前信息服務業(yè)務所存在的問題，就此提出可能的提升目標與措施;接下來應用商業(yè)模式畫布模型對湖南電信公共語音信息服務平臺的商業(yè)模式進行了分析設計，分析了其九大構成要素及其結構關系;最后，通

3、過對新平臺商業(yè)模式啟動與運行中可能遇到的障礙與難點就行了預測和分析，并提出了可能的解決方案，以確保新平臺商業(yè)模式的順利實施。研究表明，在維護企業(yè)現(xiàn)有品牌的基礎上，科學地整合企業(yè)自身資源，合理地融合外部力量，按照平臺產(chǎn)業(yè)模式，并結合自身特點制定有效的營銷策略，能夠打造可與當前信息服務平臺相抗衡的新的、綜合性的平臺和有效的商業(yè)模式。
　　本文研究疏理了湖南電信公共語音信息服務平臺商業(yè)模式的構成要素及結構關系，為平臺的商業(yè)運營找到了問題