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文檔簡介
1、信任反映的是人與人之間的相處關(guān)系,組織行為學領(lǐng)域認為信任是對對方行為或意愿的積極期望,因而愿意處于容易受對方影響的風險心理狀態(tài)。目前信任對個人及組織的影響已得到大量研究的證實,然而,信任又是非常脆弱的,一旦遭到破壞,修復難度較大,且無法恢復到原水平。
建筑行業(yè)工程建設(shè)項目所涉金額龐大、周期長、風險因素較多,項目合作方之間的關(guān)系復雜,信任對組織間的合作成功起著至關(guān)重要的作用。本文以建設(shè)工程項目合作為背景,添加信任傾向作為控制變量
2、建立了研究模型,主要研究在能力型信任違背和正直型信任違背下,基于修復機制的約束策略和展示策略如何影響信任修復的有效性。
研究運用情境模擬和調(diào)查問卷相結(jié)合的方法,選取建筑行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員為被試收集數(shù)據(jù),以相關(guān)分析、信度檢驗、驗證性因子分析、方差分析為主進行統(tǒng)計分析,對模型所提出的假設(shè)進行驗證,得出如下主要結(jié)論:
(1)基于不信任的約束機制和信任的展示機制,分別采取相應的修復策略,對信任意愿的影響存在顯著差異,而對于信任
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