基于文化視角的天津高檔酒店員工頻敏流動問題研究.pdf

1、經(jīng)過多年的發(fā)展,中國的旅游酒店業(yè)在不斷壯大,已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的支柱型產(chǎn)業(yè),同時也成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。進入21世紀,我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展以及商務活動的日益頻繁,為我國酒店業(yè)提供了新的發(fā)展機遇。同時,酒店業(yè)的發(fā)展也面臨著激烈的市場競爭。天津作為中央四大直轄市之一,良好的社會環(huán)境和得天獨厚的自然景觀為天津的旅游業(yè)發(fā)展提供了必要的保障。天津的高檔酒店數(shù)量也在逐年增長,由于規(guī)模不斷擴大及競爭日趨激烈,天津高檔酒店的管理難度也不斷加深,尤其

2、是對酒店員工頻繁流動的管理,已經(jīng)成為其酒店管理過程中非常重要的部分。
　　 一支相對穩(wěn)定、人員結(jié)構(gòu)合理的員工隊伍是天津高檔酒店經(jīng)營的重要因素,正常的員工流動推動酒店的發(fā)展,過高或過低的員工流動阻礙酒店的發(fā)展。天津高檔酒店員工頻繁流動的原因是多種多樣的,很多人把員工的流動歸咎為福利待遇不好、工作壓力大、前途不明朗、不適應上級的管理方式等因素,但這只是影響員工流動因素的一個方面,文化因素對于員工流動也起到了很重要的作用。而本文在掌握