中國移動黑龍江彩鈴系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、彩鈴業(yè)務目前已經(jīng)成國內(nèi)外各大電信運營商的一項重要業(yè)務,它為運營商們提供了豐厚的收入,彩鈴業(yè)務自問世以來,發(fā)展速度很快,但是,隨著該業(yè)務的普及,其增長的勢頭有所減緩,退訂用戶和沉默用戶數(shù)量增加,彩鈴營銷方式已經(jīng)從原來的粗放型增長轉變?yōu)榫毣癄I銷,各大運營商都采用各種營銷手段來促進彩鈴業(yè)務的拓展,增加其收入。為了配合公司推出的各種營銷活動,需要電信運營商有一個專門的業(yè)務支撐系統(tǒng)支持彩鈴業(yè)務,為了進行精細化彩鈴營銷,需要采用數(shù)據(jù)挖掘技術合理的

2、向用戶推薦鈴音。
  本論文根據(jù)中國移動公司黑龍江分公司的需求,為該公司開發(fā)彩鈴系統(tǒng),實現(xiàn)業(yè)務的統(tǒng)一支撐,用戶可以通過彩鈴系統(tǒng)完成針對彩鈴業(yè)務的所有功能,這些功能包括集團彩鈴業(yè)務功能,個人彩鈴業(yè)務功能,彩鈴卡業(yè)務功能,彩鈴業(yè)務報表統(tǒng)計功能,彩鈴推薦功能。彩鈴系統(tǒng)基于移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(Business Operations Support System,簡稱BOSS系統(tǒng))開發(fā),在BOSS系統(tǒng)之上運行,可以通過接口調(diào)用BOSS系統(tǒng)

3、的計費、賬務、客戶服務等功能,實現(xiàn)原有彩鈴平臺實現(xiàn)不了的復雜業(yè)務,輔助該公司進行多樣化的彩鈴營銷。彩鈴推薦模塊通過生成數(shù)據(jù)立方體,得到有意義的多維關聯(lián)規(guī)則,并根據(jù)得到的多維關聯(lián)規(guī)則、根據(jù)已往彩鈴定制記錄和用戶信息進行多種方式的彩鈴推薦。
  本文首先對國內(nèi)外彩鈴業(yè)務的發(fā)展情況和中國移動的BOSS系統(tǒng)做了介紹,對該公司提出的需求進行分析和整理,根據(jù)整理后的需求對彩鈴業(yè)務支撐系統(tǒng)進行總體設計,介紹了系統(tǒng)中使用的關鍵技術和數(shù)據(jù)庫的設計,

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