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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們旅游觀念的日漸成熟,我國(guó)出現(xiàn)了散客旅游的熱潮,旅行社傳統(tǒng)的分銷渠道已不能滿足散客個(gè)性化、多樣性和靈活性的需求,為此,開(kāi)拓新的分銷渠道以適應(yīng)散客旅游發(fā)展的趨勢(shì),成為旅行社必須考慮的一個(gè)問(wèn)題。
本文以青島市旅行社為例,結(jié)合散客旅游者的需求和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),對(duì)基于散客旅游需求的旅行社分銷渠道現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的剖析,并構(gòu)建了基于散客旅游需求的旅行社分銷渠道,對(duì)青島市旅行社開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)散客旅游市
2、場(chǎng)具有重大的借鑒意義,對(duì)其余地區(qū)的旅行社也有一定的參考價(jià)值。
文章共分為五大部分。第一章闡明了本課題研究的背景和研究意義,明確了研究意義,并且對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了梳理;第二章在前人研究的基礎(chǔ)上,對(duì)散客、散客旅游需求、分銷渠道、線上渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道等概念分別進(jìn)行了分析和界定,同時(shí)闡述了需求層次理論和價(jià)值鏈理論;本文的第三章首先對(duì)青島市旅行社的基本情況進(jìn)行了說(shuō)明,然后分別對(duì)青島市旅行社基于散客旅游需求的線下分銷渠道(旅行
3、社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)渠道、旅游交易會(huì)渠道)、線上分銷渠道(旅行社網(wǎng)站渠道、綜合性的專業(yè)旅游網(wǎng)站渠道和第三方旅游交易平臺(tái)渠道)和移動(dòng)電子商務(wù)分銷渠道(只能手機(jī)渠道)現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析,重點(diǎn)對(duì)各分銷渠道存在的問(wèn)題進(jìn)行了闡述;第四章,結(jié)合第三章提出的問(wèn)題,對(duì)基于散客旅游需求的青島市旅行社分銷渠道提出了具體的構(gòu)建方法;文章的第五部分,對(duì)本文的結(jié)論和主要貢獻(xiàn)進(jìn)行了說(shuō)明,并指出了研究存在的不足。
本文在寫作的過(guò)程中,綜合運(yùn)用了理論研究、實(shí)地調(diào)查分析、網(wǎng)
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