中小民營(yíng)企業(yè)新老員工流失的差異化管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源是最為寶貴的財(cái)富，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的經(jīng)濟(jì)背景下，人才競(jìng)爭(zhēng)更是日趨激烈;而另一方面，在終身學(xué)習(xí)觀念的影響下，員工愈加注重個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工流失越來(lái)越普遍。
　　因此，員工流失逐漸成為阻礙企業(yè)發(fā)展的一大障礙，而其中最受影響的就是中小民營(yíng)企業(yè)。由于社會(huì)環(huán)境、企業(yè)自身、歷史條件等諸多原因，中小民營(yíng)企業(yè)的地位、條件以及實(shí)力與其他類企業(yè)相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。因此，找出員工流失的原因并對(duì)其

2、進(jìn)行治理，成為中小民營(yíng)企業(yè)急需解決的問(wèn)題。
　　但在實(shí)踐中，不同員工的職業(yè)訴求是不一樣的，對(duì)員工流失問(wèn)題“一刀切”的治理對(duì)策不僅造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，而且不能做到有的放矢，收效甚微。所以企業(yè)有必要對(duì)員工進(jìn)一步的細(xì)分，實(shí)行分類管理。本文在相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際訪談，提出了將員工分成新老員進(jìn)行分類治理的新思路，并用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)論證了這種思路的合理性。因此，本文的研究主線是:首先構(gòu)造新老員工差異化的理論框架，找出導(dǎo)致新老員工不同流失原因的

3、影響因子，分析這些因子的作用機(jī)理，闡明新老員工的群體差異、訴求差異、流失原因的差異;然后用實(shí)證分析加以支撐，證明新老員工流失原因的確存在明顯差異，應(yīng)當(dāng)實(shí)行差異化管理;最后構(gòu)建新老員工流失治理的應(yīng)用分析框架，為中小民營(yíng)企業(yè)提出了針對(duì)新老員工的兩類不同的治理策略。同時(shí)，本文也從中小民營(yíng)企業(yè)的角度出發(fā)，簡(jiǎn)要分析了其自身情況導(dǎo)致的員工流失原因，并提出了一般性的員工流失解決對(duì)策。最終旨在幫助中小民營(yíng)企業(yè)從共性和差異性兩方面進(jìn)行把握，更好的解決員工

4、流失問(wèn)題。
　　本文研究發(fā)現(xiàn)，按照工齡劃分的新老員工兩個(gè)群體之間存在明顯差異，并且這種分組出現(xiàn)的差異大于其他分組方式，從而說(shuō)明，對(duì)新老員工的流失問(wèn)題實(shí)行差異化管理，具有很好的可行性和必要性。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，新員工流失的影響因素由大到小依次是:企業(yè)的薪酬福利不夠完善、企業(yè)對(duì)外不夠誠(chéng)信、就承擔(dān)的工作職責(zé)而言獲得的薪酬不合理、企業(yè)沒(méi)能提供學(xué)習(xí)新知識(shí)或提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)、企業(yè)的發(fā)展前景不明朗、個(gè)人缺乏足夠發(fā)展機(jī)會(huì);老員工流失的影響因素依次是