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文檔簡介
1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,鐵路市場行業(yè)的企業(yè)也面臨著日益激烈的人才競爭。企業(yè)中人才的大量流失是導(dǎo)致企業(yè)的競爭力減弱的重要因素。要想提高企業(yè)的競爭力,就要能夠吸引和留住人才,而提高員工的滿意度,能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,能夠提高員工的工作積極性和主動性,使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。因此在現(xiàn)代的企業(yè)中員工的滿意度越來越受到管理者的關(guān)注,對員工滿意度的研究也成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。
本文以南昌電務(wù)公司為研究
2、對象,結(jié)合理論和實(shí)踐進(jìn)行探索。本研究首先通過文獻(xiàn)研究法回顧了員工滿意度相關(guān)理論的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,分析了影響員工滿意度的因素及特征,然后通過問卷設(shè)計(jì)法、問卷調(diào)查法及統(tǒng)計(jì)分析法等研究方法對南昌電務(wù)公司進(jìn)行員工工作滿意度研究。
本研究通過問卷調(diào)查法分析與評價(jià)南昌電務(wù)公司員工滿意度現(xiàn)狀,深入了解了員工對于各方面的滿意度,找出企業(yè)發(fā)展中潛在問題,為南昌電務(wù)公司的員工滿意度管理提供依據(jù);根據(jù)對南昌電務(wù)公司員工工作滿意度調(diào)查研究分析,并結(jié)合
3、本企業(yè)的實(shí)際情況,從薪酬福利、工作環(huán)境本身、企業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)員工發(fā)展空間四個(gè)員工滿意度較低的方面,提出了改善企業(yè)員工滿意度的具體改進(jìn)方案,并為改進(jìn)方案提出了一系列保障措施,為南昌電務(wù)公司管理者提高員工滿意度水平提供可操作性的建議。
本次員工滿意度調(diào)查針對企業(yè)中存在的明確的問題進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查分析結(jié)論對員工滿意度水平不高的各個(gè)項(xiàng)目提出了相應(yīng)的改進(jìn)方案,具有實(shí)用性和可操作性,對提高南昌電務(wù)公司的員工滿意度有一定的借鑒意義。同時(shí),
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