恒豐銀行泉州分行電子銀行營(yíng)銷策略研究.pdf

1、伴隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化，電子銀行已經(jīng)由最初的“點(diǎn)睛之筆”變成了如今業(yè)內(nèi)的一種必然選擇，成為改變金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的新型服務(wù)渠道。電子銀行以如此發(fā)展之勢(shì)，不僅提升了商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)效益及競(jìng)爭(zhēng)力，也提高了客戶對(duì)商業(yè)銀行的粘性。我們可以觀察得到，隨著公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，電子銀行只會(huì)勢(shì)如破竹般發(fā)展，而商業(yè)銀行更要把握其時(shí)機(jī)，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。相比其他商業(yè)銀行，恒豐銀行泉州分行在電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略上存在著許多問(wèn)題。本文的目的正是探求這

2、些不足之處并希望通過(guò)分析及研究，能夠找到改進(jìn)的方案，最后提出相應(yīng)的措施以保障電子銀行營(yíng)銷策略的順利實(shí)施。
　　本文共有五部分組成。第一部分對(duì)選題的背景意義、文獻(xiàn)綜述、研究思路及內(nèi)容框架做了簡(jiǎn)要介紹。第二部分則對(duì)恒豐銀行泉州分行的概況、電子銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀和現(xiàn)行營(yíng)銷策略存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了描述。第三部分在第二部分的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品推廣策略、促銷策略等四個(gè)方面對(duì)如何改進(jìn)泉州分行電子銀行營(yíng)銷策略提出了針對(duì)性建議。第四部分提出從優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)及