恒豐銀行杭州分行國際業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、銀行國際業(yè)務(wù)是隨著國際貿(mào)易的發(fā)展而發(fā)展起來的，最早起源于十三世紀的英國。上世紀六十年代，國際貨幣體系、國際匯率制度、國際金融市場、國際銀行監(jiān)管體系，以及各國金融體系都發(fā)生了深刻的變革，銀行國際業(yè)務(wù)也因此開始了高速的發(fā)展。國際業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)務(wù)中的后起之秀，擁有著許多傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)無法比擬的優(yōu)勢，例如附加值高、盈利能力強、風(fēng)險低等。目前它已經(jīng)成為銀行經(jīng)營業(yè)績重要的衡量指標，也是銀行營業(yè)收入最重要的來源之一。在中國加入WTO的這十余年，國有銀行

2、、國內(nèi)股份制銀行高速發(fā)展，外資銀行蜂擁而入，恒豐銀行杭州分行面臨著對內(nèi)和對外的雙重挑戰(zhàn)。作為一名銀行國際業(yè)務(wù)的從業(yè)人員，作者已經(jīng)深深感受到國際業(yè)務(wù)對恒豐銀行杭州分行的重要意義。因此，本文希望通過對恒豐銀行杭州分行國際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的深入研究和分析，探索出一套行之有效的國際業(yè)務(wù)營銷策略，為其國際業(yè)務(wù)的發(fā)展指出一條明朗的途徑，同時也為國內(nèi)其他股份制銀行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展提供參考和借鑒。
　　全文共分為六個章節(jié)。第一章為緒論，闡述了研究的背景、現(xiàn)

3、狀、意義、目的、方法和內(nèi)容。第二章為相關(guān)理論概述，介紹了國際銀行業(yè)務(wù)相關(guān)理論、4Ps理論、PEST理論和SWOT理論，為全文奠定堅實的理論基礎(chǔ)。第三章為恒豐銀行杭州分行國際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析，包含分行的基本情況、國際業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及存在的問題;接著利用PEST法和SWOT法對宏觀環(huán)境及其競爭力進行了分析，明確了營銷戰(zhàn)略的定位。第四章根據(jù)經(jīng)典4Ps理論，從產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面提出恒豐銀行國際業(yè)務(wù)營銷策略。第五章為營銷策略實施的保障措施，從資