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文檔簡介
1、質(zhì)量管理體系有助于組織提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品,滿足并超過顧客的期望。隨著國外計量檢測機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,我國計量檢測實驗室面臨越來越激烈的競爭。近年來,客戶對檢測服務(wù)質(zhì)量越來越看重,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為我國計量檢測實驗室應(yīng)對國外競爭的關(guān)鍵。建立質(zhì)量管理體系,加強自身管理建設(shè),是我國計量檢測實驗室提升檢測質(zhì)量,增強競爭力的重要途徑。
本文研究了N市計量檢測實驗院如何建立并有效運行質(zhì)量管理體系,提高計量檢測質(zhì)量。首先,介紹了計量檢測實驗室
2、建立質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ),包括ISO9000和ISO/IEC17025質(zhì)量管理體系,我國計量檢測實驗室質(zhì)量管理體系發(fā)展歷史,是全文的基礎(chǔ)。其次,分析了計量檢測實驗室如何設(shè)計有效的質(zhì)量管理體系,包括人員能力、基礎(chǔ)設(shè)施和組織管理等影響因素,質(zhì)量管理體系原則應(yīng)用、過程方法、體系和過程管理和文件等方面要求。然后,根據(jù)N市計量檢測實驗室的具體實際,通過導(dǎo)入ISO/IEC17025質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),建立了N計量院計量檢測實驗室的質(zhì)量管理體系。N計
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