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文檔簡介
1、納稅服務(wù),是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定,為保障納稅人權(quán)益、指導(dǎo)和幫助納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中,為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)公共服務(wù)措施的總稱。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,納稅服務(wù)的研究已成為稅收理論研究的熱點(diǎn)區(qū)域,并且隨著社會進(jìn)步和廣大納稅人稅收法律意識的不斷提高,征稅機(jī)關(guān)如何在新形勢下不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量就必然成為稅收征管工作的重中之重?!胺?wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧稅收”是我國稅收工作的主題,通過切實(shí)保障
2、納稅人事前、事中、事后的權(quán)益和合理滿足納稅人正當(dāng)需求,營造公平、公正、和諧的稅收環(huán)境自然成為納稅服務(wù)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。在我國傳統(tǒng)的稅收管理模式中,一直注重控管和打擊,忽視納稅服務(wù)。近年來,隨著我國社會主義法制建設(shè)進(jìn)程的推進(jìn)和政府職能的轉(zhuǎn)變,稅收征管的思路不斷拓寬,納稅人的權(quán)利意識不斷增強(qiáng),促使稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的意識日益增強(qiáng),納稅服務(wù)的思想觀念、服務(wù)形式等方面均已發(fā)生了巨大變化,取得了顯著成效。稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅服務(wù)工作的重視,不僅是依
3、法治國,服務(wù)人民的題中之義,更是稅法所要求稅務(wù)機(jī)關(guān)必須履行的職責(zé)和義務(wù),對納稅服務(wù)工作的重視,是增強(qiáng)納稅遵從度,構(gòu)建良好的征納環(huán)境,提高征管效率的必然要求。但從我國目前的情況來看,在服務(wù)意識、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)體制機(jī)制上還存在諸多不足,如何通過理論研究和實(shí)踐探索,進(jìn)一步提高服務(wù)意識,從而建立一套適合我國國情的納稅服務(wù)新體系,成為當(dāng)前稅務(wù)部門的一個重要課題。本文圍繞選題從五個方面闡述納稅服務(wù)體系理論研究和實(shí)踐探索,希望能對優(yōu)化納稅服務(wù)、構(gòu)建現(xiàn)
4、代稅收征管的新格局發(fā)揮一些借鑒作用。
第一部分介紹本文選題的背景、研究意義、方法和研究內(nèi)容框架,對納稅服務(wù)的概念和內(nèi)容進(jìn)行了界定,對國內(nèi)外納稅服務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述。
第二部分從國內(nèi)、國外兩個方面介紹了納稅服務(wù)在稅收征管中的地位,為下一步分析我國的稅收征管狀況進(jìn)行鋪墊。
第三部分對我國納稅服務(wù)的歷史發(fā)展及現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,同時介紹了我國納稅服務(wù)工作的成效。
第四部分重點(diǎn)闡述三個方面的內(nèi)容,即稅務(wù)機(jī)
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