項目治理角色能力要素研究.pdf

1、在不斷變化的社會環(huán)境中，隨著虛擬組織、動態(tài)聯(lián)盟、無邊界組織等新型組織的不斷涌現(xiàn)，跨組織合作項目日益增多，項目利益相關(guān)方也變得多元化和復(fù)雜化，要解決瞬息萬變的環(huán)境中資源獲取、資源的有效和可靠使用等問題，需要由項目管理的范疇拓展到項目治理的范疇。
　　 項目治理是建立和維護項目利益相關(guān)方之間規(guī)制關(guān)系的過程，該過程可以減低治理角色承擔(dān)的風(fēng)險，為確立項目以及實現(xiàn)項目目標(biāo)提供可靠的管理環(huán)境，項目利益相關(guān)方在參與項目時動態(tài)地承擔(dān)不同的治理角

2、色是實現(xiàn)項目目標(biāo)的重要方式。角色是項目利益相關(guān)方承擔(dān)的項目治理任務(wù)的責(zé)任和權(quán)利組合。在現(xiàn)有的實踐過程中，由于對項目利益相關(guān)方角色能力界定不清晰或者相應(yīng)角色的人或部門不具備相應(yīng)角色能力，從而導(dǎo)致項目任務(wù)無法按時完成，而且當(dāng)出現(xiàn)問題時各利益相關(guān)方又不愿意承擔(dān)責(zé)任，相互推諉，嚴(yán)重降低了項目完成的效率。因此，本文項目治理角色研究為基礎(chǔ)，探討項目治理角色能力要素，以期解決項目治理角色與能力不匹配問題，本文研究內(nèi)容主要包括三個部分:
　　

3、第一部分，首先介紹了項目治理產(chǎn)生的根源，以及項目治理角色能力研究的必要性和意義，明確了本文的研究問題，即項目治理角色能力要素研究。此外，對項目治理的現(xiàn)在有研究視角和內(nèi)容進(jìn)行了綜述，對勝任力模型和角色理論相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，為本文下一步奠定理論基礎(chǔ)。
　　 第二部分，首先，結(jié)合第一部分相關(guān)現(xiàn)狀和綜述，對項目治理、治理角色和角色能力的內(nèi)涵、屬性和特征進(jìn)行了界定，將角色能力定義為在一個特定的項目環(huán)境中，為了建立和維護項目利益相關(guān)方之間

4、的規(guī)制關(guān)系，保證相應(yīng)的項目治理角色能夠勝任工作所具備的知識、技能、思維、行為和價值觀的總和;其次，通過查閱文獻(xiàn)，設(shè)計了項目治理角色的獲取方法和實現(xiàn)過程，并完成了項目治理角色的統(tǒng)一劃分，即統(tǒng)一劃分為規(guī)劃、操作、維護和監(jiān)控四類角色;最后，設(shè)計了項目治理角色能力要素的獲取過程。
　　 第三部分，主要是對項目治理角色能力要素進(jìn)行分析，實現(xiàn)角色能力要素的提取、命名和描述。首先，分別分析了項目治理規(guī)劃、操作、維護和監(jiān)控四類角色所承擔(dān)的活動內(nèi)

5、容，并對相應(yīng)活動所應(yīng)具備的能力要素進(jìn)行了初步分析;然后，設(shè)計了角色能力要素的確立步驟，通過行為事件調(diào)查和問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析和因子分析方法，提取并驗證了項目治理角色能力要素;最后，在因子分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了項目治理角色能力要素的驗證、命名和描述。
　　 通過以上三個部分的研究，本文設(shè)計了項目治理角色能力要素的獲取過程，實現(xiàn)了項目治理規(guī)劃、操作角色、維護角色和監(jiān)控角色能力要素的提取和劃分，可以統(tǒng)一劃分為個人特質(zhì)、行為能力、業(yè)務(wù)能力和