軟件項目基于角色組建項目團隊問題研究.pdf

1、伴隨著融入全球經(jīng)濟的腳步，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入一個嶄新階段。日益龐大的軟件開發(fā)規(guī)模和為數(shù)眾多的軟件項目數(shù)量，對原有的項目管理模式和理念提出了挑戰(zhàn)。單打獨斗的作坊式開發(fā)、口傳心授的管理方式，造成了目前軟件項目開發(fā)的高失敗率。 根據(jù)對項目失敗原因分析的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項目很少由于技術和硬方法方面的原因而失敗，卻常常因為組織、人、管理等軟能力方面的原因而失敗。現(xiàn)有軟件企業(yè)大多缺乏有效的整合人力資源的機制，而將責任放在擁有綜合技能的人員身上，其

2、結果是造成了人員的可替代性弱、工作效率低，高效完成項目需要能夠按照不同的角色分工有效地整合各種專業(yè)人才。軟件行業(yè)較高的人員流動率，也需要提高人員的可替代性。另外，項目的評價也是軟件項目管理必須要解決的問題，如何做到公正、客觀、量化的評價員工的價值，也是IT項目管理的難點，也決定了能否提高項目的效率。 本文針對以上問題，分析了團隊建設的研究現(xiàn)狀，闡述了著名的Belbin團隊角色模型和團隊建設的其他途徑，現(xiàn)有的團隊建設途徑雖各有側重

3、點，但均沒有將角色與任務相結合考慮團隊的建設，本文結合統(tǒng)一軟件開發(fā)生命周期模型，提出基于角色組建項目團隊的方法。 在傳統(tǒng)的軟件開發(fā)中，典型的生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型、螺旋模型等多種模式，每一種開發(fā)方法都有自身的特點和特定的應用領域。針對軟件系統(tǒng)所需經(jīng)歷的持續(xù)變化，更早、更實際、更準確地估計項目的開發(fā)時間，同時減少費用，更早的意識到在現(xiàn)有的時間和預算條件下能否成功完成項目，本文建議采用統(tǒng)一軟件開發(fā)過程，有利

4、于盡早并且持續(xù)地化解重大風險，提高項目成功的可能性。 項目初始階段為確定項目的范圍和目標，共設置項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、業(yè)務流程分析員、流程工程師、用戶界面設計員、用例闡釋者、工具專家共7個角色，并對每個角色所需能力、工作任務落實以及考核標準都作了明確的闡述，針對初始階段特點提出了團隊建設的6個注意事項。 項目細化階段為確定項目的主要風險，創(chuàng)建系統(tǒng)架構的骨架，并細化在初始階段產(chǎn)生的計劃，本階段主要設置系統(tǒng)架構師、系統(tǒng)分析員

5、、數(shù)據(jù)庫設計員、設計員、實施員、項目經(jīng)理、流程工程師等12個角色，并對每個角色所需能力、工作任務落實以及考核標準都作了明確的闡述，針對細化階段特點提出了團隊建設的2個注意事項。 構建階段主要精力集中在詳細設計、實現(xiàn)以及測試來充實一個完整的系統(tǒng)，在構建階段共設置集成員、配置經(jīng)理、系統(tǒng)架構師、測試設計員、測試員、實施員、項目經(jīng)理、流程工程師、數(shù)據(jù)庫設計員、系統(tǒng)分析員等15個角色，并對每個角色所需能力、工作任務落實以及考核標準都作了明

6、確的闡述，針對細化階段特點提出了團隊建設的4個注意事項。 產(chǎn)品化階段主要是確保軟件完全滿足用戶需求，在產(chǎn)品化階段共設置部署經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術文檔編寫員、測試人員、實施員等6個角色，結合本階段目標特點，提出了重視獨立測試人員的設置問題。 最后，本文選擇了研發(fā)商用密碼產(chǎn)品公司的某個軟件項目作為例證，基于本文提出的理論組建了項目團隊，本項目運行后在計劃時間內(nèi)完成了項目的預期目標，提高了例證企業(yè)的項目管理水平。 另外，