員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿影響因素的實(shí)證研究.pdf

1、員工的互聯(lián)網(wǎng)濫用行為指員工使用工作場(chǎng)所中的互聯(lián)網(wǎng)從事非工作目的的上網(wǎng)行為。這種行為不僅會(huì)降低工作效率、占用網(wǎng)絡(luò)帶寬、增加企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)，而且會(huì)給企業(yè)的信息系統(tǒng)帶來(lái)一系列的安全威脅。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)濫用行為被認(rèn)為是工作場(chǎng)所中最猖獗的一種計(jì)算機(jī)濫用方式。因此，如何遏制互聯(lián)網(wǎng)濫用行為、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用制度對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得至關(guān)重要。
　　為了更好的理解員工互聯(lián)網(wǎng)濫用行為的影響因素，本文首先對(duì)員工互聯(lián)網(wǎng)濫用行為的概念和類(lèi)型進(jìn)行了界定，其次在回顧

2、和歸納分析前人相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合中和技術(shù)理論和理性選擇理論，從犯罪學(xué)理論的視角系統(tǒng)的分析了影響員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿的因素，并構(gòu)建影響因素作用機(jī)制的概念模型。基于前述研究者們開(kāi)發(fā)的經(jīng)典量表，設(shè)計(jì)了本論文的調(diào)研問(wèn)卷。以企業(yè)員工為基本調(diào)研對(duì)象，收回有效問(wèn)卷428份;利用SPSS和SmartPLS對(duì)測(cè)量量表以及研究模型中提出的相關(guān)假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)與證明，同時(shí)定量的測(cè)量了中和技術(shù)和理性選擇理論中各因素對(duì)員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿的影響程度。
　　研

3、究結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)模型基本架構(gòu)的合理性，最終本文得出如下主要結(jié)論:一方面，員工所屬的性別、工作年限、所在組織中互聯(lián)網(wǎng)制度的實(shí)行時(shí)間顯著的影響其互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿。另一方面，中和技術(shù)策略、感知的安全隱患和感知的收益均顯著的影響員工的互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿;然而感知的懲罰嚴(yán)重性和懲罰確定性的影響作用卻并不顯著。實(shí)證結(jié)果中既有對(duì)前人研究結(jié)論的驗(yàn)證，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了新的結(jié)論。不僅為研究工作場(chǎng)所中的偏差行為提供了新的視角和思路，也對(duì)規(guī)范員工的互聯(lián)網(wǎng)使用行為具有參考