勝任力模型視角下的基層地稅部門稅務(wù)人員培訓(xùn)研究——以L縣地方稅務(wù)局為例.pdf

1、基層地稅部門稅務(wù)人員是地方稅收及征管任務(wù)的直接行使者，是我國當(dāng)前行政執(zhí)法類人員的一個重要組成部分。稅收收入也是國家財政最主要的收入來源。因此，通過培訓(xùn)提升基層地稅部門稅務(wù)人員的勝任力已經(jīng)成為當(dāng)前地稅系統(tǒng)工作的一個非常重要環(huán)節(jié)。
　　本文引入勝任力模型，參考國內(nèi)外的研究成果，采用問卷調(diào)查法、訪談法和個案研究法，對L縣地稅局的培訓(xùn)現(xiàn)狀、存在的問題及產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行了深刻剖析，提出了勝任力模型視角下的基層地稅部門培訓(xùn)體系的構(gòu)建對策。<

2、br>　　通過對照勝任力模型研究發(fā)現(xiàn)，L縣地稅局培訓(xùn)工作存在培訓(xùn)需求分析方法不科學(xué)、設(shè)計針對性不強、實施不合理、考核評估不到位四大問題。對產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行深刻剖析后得知，其主要缺乏以提升勝任力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)需求分析、課程安排、效果評估等環(huán)節(jié)，同時師資力量還比較薄弱。筆者圍繞L縣地稅局的具體工作實際，就提升基層地稅部門的培訓(xùn)效果給出對策和建議，首先是進(jìn)行組織-崗位-個體“三位一體”的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，其次是制定包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)