工程企業(yè)中工作滿意度、組織公民行為對工作績效的影響研究.pdf

1、隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展,我國工程領域的企業(yè)如房地產(chǎn)公司、施工單位、投資管理公司等面臨著日益嚴峻的競爭環(huán)境。企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展,必須充分調動員工的積極性和主動性,這使他們在按照企業(yè)既定要求做好本職工作的同時,還需更多地發(fā)揮主觀能動性,作出有利于提升組織效能、獲得較高績效、促進組織目標實現(xiàn)的積極行為。而隨著我國市場化進程的逐步擴展,在工程領域的企業(yè)中工作滿意度、組織公民行為及工作績效的關系現(xiàn)象也越來越顯著。本研究旨在通

2、過對工程企業(yè)的實證調研,研究分析工作滿意度、組織公民行為對工作績效的影響關系,并且創(chuàng)新性的以組織公民行為作為中介變量來深入研究工作滿意度對工作績效的影響。
　　本文采用問卷調研的方式,通過對本市十三家工程單位的問卷調研獲取第一手資料,提出了工程企業(yè)中工作滿意度、組織公民行為及工作績效間的影響模型。根據(jù)問卷結果運用統(tǒng)計分析、效度檢驗、信度檢驗、結構方程模型分析等方法進行實證分析,得出如下結論:(1)工作滿意度與工作績效具有正向影響關