臨床護士遭受工作場所欺負與大三人格特征及職業(yè)倦怠的相關(guān)性研究.pdf

1、目的：
　?。?）描述臨床護士遭受工作場所欺負的現(xiàn)狀；
　?。?）探討臨床護士人格特征與遭受工作場所欺負的相關(guān)性；
　?。?）探討臨床護士遭受工作場所欺負與職業(yè)倦怠的相關(guān)性。
　　方法：
　　使用NAQ-R中文版量表、艾森克人格問卷簡式量表中國版、職業(yè)倦怠量表對汕頭大學醫(yī)學院三所附屬醫(yī)院300名臨床護士進行問卷調(diào)查。調(diào)查所得全部數(shù)據(jù)錄入SPSS19.0軟件進行分析。
　　結(jié)果：
　?。?）臨床護

2、士遭受工作場所欺負的現(xiàn)狀：46.1％的被調(diào)查者在過去6個月中遭受過工作場所欺負，其中0.5%的被調(diào)查者為嚴重受欺負者。不同年齡、性別、婚姻狀況、技術(shù)職稱、職務(wù)、護齡、聘用形式、是否獨生子女、不同工作科室、是否重新選擇護理職業(yè)的臨床護士，遭受工作場所欺負并無顯著差異，NAQ-R中文版量表得分沒有統(tǒng)計學意義（P＞0.05）；而不同學歷和每月夜班數(shù)不同的護士，遭受工作場所欺負存在顯著差異，NAQ-R中文版量表得分有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3、
　?。?）臨床護士大三人格特征與工作場所欺負的關(guān)系：相關(guān)性分析表明，臨床護士精神質(zhì)P特征與NAQ-R量表中的工作相關(guān)欺負維度得分顯著正相關(guān)（P＜0.05），神經(jīng)質(zhì)N特征與NAQ-R量表三個維度得分和總分均呈顯著正相關(guān)關(guān)系（P＜0.05，P＜0.01）；分層分析表明，精神質(zhì)P人格特征對于工作相關(guān)負性行為的解釋量卻未能達到顯著性水平（P＞0.05），神經(jīng)質(zhì)N人格特征對于NAQ-R中文版三個維度及總分的解釋量仍然達到顯著性水平（P＜0

4、.01，P＜0.05），神經(jīng)質(zhì)N人格維度是工作場所欺負行為的重要影響因子。
　?。?）臨床護士遭受工作場所欺負與職業(yè)倦怠的關(guān)系：相關(guān)分析表明，除組織不公維度得分與個人成就感降低維度間沒有統(tǒng)計學意義（P＞0.05）外，NAQ-R中文版量表各個維度得分及量表總分與情感耗竭維度及去人格化維度得分之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系，與個人成就感降低維度呈顯著負相關(guān)關(guān)系，均有統(tǒng)計學意義（P＜0.01，P＜0.05）；分層分析表明，NAQ-R中文版總分除對

5、個人成就感降低的解釋量未達到顯著水平（P＞0.05）外,對情感耗竭及去人格化維度的解釋量依舊達到顯著水平（P＜0.05）。
　?。?）工作場所欺負影響因素的多元逐步回歸分析：將NAQ-R中文版量表總分作為因變量，以被調(diào)查者人口統(tǒng)計學資料及大三人格特征3個維度得分為自變量，進行多元逐步回歸分析，結(jié)果最終進入方程的有3個變量，依次為神經(jīng)質(zhì)N、學歷、科室。
　　結(jié)論：
　　（1）工作場所欺負在臨床護士中的發(fā)生率較高，且受人格