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
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文檔簡介
1、目的:
通過對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,了解急診科護士職業(yè)倦怠、工作壓力、氣質類型及焦慮現(xiàn)狀,并探討其相關性;根據(jù)調(diào)查結果,對工作倦怠者依據(jù)氣質類型設定相應的壓力管理模式,采取綜合干預措施,優(yōu)化氣質,可明顯緩解急診護士職業(yè)倦怠的總體發(fā)生率,減輕焦慮癥狀,保護急診科護士身心健康。
方法:
本研究采用隨機整群抽樣的方法,在濟南市綜合性三級甲等公立醫(yī)院中隨機抽取3家,將急診科符合入選標準的112名護理人員
2、作為調(diào)查對象。對調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,內(nèi)容包括職業(yè)倦怠量表(修訂版MBI-GS)、護士工作壓力源量表、陳會昌氣質調(diào)查表、焦慮自評量表以及自制的一般情況問卷,對結果進行統(tǒng)計學處理分析。從中篩選出存在職業(yè)倦怠的護理人員102人,隨機分為觀察組51人和對照組51人,對照組給予一般壓力管理方法,觀察組則在一般壓力管理的基礎上再給予根據(jù)氣質類型采取相應的壓力管理方法,通過優(yōu)化氣質,專家授課、改變管理模式等綜合干預措施。3個月后再次發(fā)放問卷,行自身
3、對照及兩組間對照,觀察不同壓力管理方法對工作壓力、職業(yè)倦怠、焦慮的影響效果。
結果:
急診科輪班護士100%存在不同程度的職業(yè)倦怠;氣質類型中包含了8種氣質類型,其中以粘液質、多直質、多-粘型、膽汁質和混合質為主,抑郁質、多-抑型、粘-抑型只占少部分;24%存在輕度焦慮,9%存在中等程度的焦慮癥狀;兩組急診科護士壓力管理干預前一般情況、職業(yè)倦怠、工作壓力源、氣質類型、焦慮量表得分經(jīng)比較差異無統(tǒng)計學意義(P>0
4、.05);急診科護士多血質得分與情緒衰竭維度得分存在顯著負相關,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);抑郁質得分與情緒衰竭、玩世不恭得分存在顯著正相關,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),與低成就感得分存在顯著負相關,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.01);實施壓力管理干預后觀察組急診科護士干預前后自身對照焦慮自評量表得分經(jīng)統(tǒng)計學處理有顯著性差異(P<0.001)、工作倦怠各維度得分經(jīng)統(tǒng)計學處理有顯著性差異(P<0.05)、工作壓力源量表各維度得分
5、自身對照經(jīng)統(tǒng)計學處理顯示護理專業(yè)及工作方面壓力源(I),時間分配及工作量方面壓力源(Ⅱ),病人護理方面壓力源(Ⅳ),管理及人際關系方面壓力源(Ⅴ)有顯著性差異(P<0.01);干預后兩組急診科護士焦慮自評量表得分比較經(jīng)統(tǒng)計學處理有顯著性差異(P<0.001)、工作倦怠各維度得分比較經(jīng)統(tǒng)計學處理顯示情緒耗竭(EE)、人格解體(DP)得分有顯著性差異(P<0.01),工作壓力源量表各維度得分比較經(jīng)統(tǒng)計學處理有顯著性差異(P<0.01)。
6、r> 結論:
急診科輪班護士工作壓力及心理壓力大,100%存在不同程度的職業(yè)倦怠;急診護士職業(yè)倦怠與氣質類型存在密切相關性,多血質及有多血質傾向的急診護士情緒衰竭程度明顯低于其他氣質類型急診護士,較適合急診護理工作,抑郁質和有抑郁質傾向的急診護士有明顯的焦慮癥狀,職業(yè)倦怠得分高于其他氣質類型,不適合急診護理工作;男性急診護士抗壓力強,職業(yè)倦怠程度較女性急診護士輕,成就感較女性急診護士低,可適當增加男性護士從事急診工作
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