醫(yī)院護(hù)理人員關(guān)懷能力調(diào)查研究.pdf

1、研究目的： 1.描述醫(yī)院護(hù)理人員關(guān)懷能力現(xiàn)狀。 2.分析不同職稱、不同學(xué)歷、不同科室護(hù)理人員關(guān)懷能力的差異性。 3.探討影響護(hù)理人員關(guān)懷能力的相關(guān)因素。 4.針對(duì)不同背景護(hù)理人員關(guān)懷能力特點(diǎn)，提出對(duì)護(hù)理人員關(guān)懷能力的培養(yǎng)策略。 對(duì)象與方法： 研究對(duì)象：武漢市1所三級(jí)甲等醫(yī)院中，內(nèi)科、外科、兒科、婦科、綜合、腫瘤科350名護(hù)理人員。 研究方法：采用問卷調(diào)查法，問卷分為三部分：（A）

2、護(hù)理人員人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料，如性別、年齡、職稱、學(xué)歷、工作科室。（B）關(guān)懷能力評(píng)價(jià)(Caring Ability inventory，CAI)量表，該量表由美國(guó)護(hù)理學(xué)家Nkongho編制。（C）采用多選題和主觀題方式調(diào)查護(hù)理人員對(duì)關(guān)懷知識(shí)獲取途徑、在臨床中對(duì)病人實(shí)施關(guān)懷情況及影響護(hù)理人員實(shí)施關(guān)懷護(hù)理。使用SPSS13.0 統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析。 研究結(jié)果： 1.護(hù)理人員關(guān)懷能力總體現(xiàn)狀。 護(hù)理人員關(guān)懷

3、能力總評(píng)分為184.24±26.56，認(rèn)識(shí)維度為73.9±12.40，勇氣維度為55.77±11.03，耐心維度為58.17±11.20，分別低于Nkongho建立的常模。 2.不同背景護(hù)理人員關(guān)懷能力情況。 2.1 不同職稱護(hù)理人員關(guān)懷能力差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，主管護(hù)師評(píng)分為185.93±26.20，分別高于護(hù)師(184.19±25.60)和護(hù)士(183.54±27.45)。 2.2 不同學(xué)歷護(hù)理人

4、員關(guān)懷能力差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，具有碩士學(xué)歷護(hù)理人員評(píng)分為201.56±26.20，分別高于具有本科學(xué)歷護(hù)理人員(185.26±26.15)、具有大專學(xué)歷護(hù)理人員(180.36±27.92)和具有中專學(xué)歷護(hù)理人員(182.19±25.91)。 2.3 不同科室護(hù)理人員關(guān)懷能力差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，腫瘤科護(hù)理人員分值為197.42±24.05，分別高于內(nèi)科護(hù)理人員（184.97±23.36）、外科護(hù)理人員（

5、174.60±33.21）、婦科護(hù)理人員（188.12±23.59）、兒科護(hù)理人員（179.63±20.29）及綜合科護(hù)理人員（190.55±23.22）。 3.影響護(hù)理人員關(guān)懷能力因素及培養(yǎng)護(hù)理人員關(guān)懷能力途徑。 3.1 影響護(hù)理人員關(guān)懷能力因素：高壓力、高強(qiáng)度的工作、護(hù)理人員自身修養(yǎng)及素質(zhì)、不同文化背景的病人對(duì)關(guān)懷需要個(gè)體差異性等原因。 3.2 培養(yǎng)護(hù)理人員關(guān)懷能力的途徑：增設(shè)與關(guān)懷相關(guān)的人文課程、體驗(yàn)關(guān)懷、

6、實(shí)踐關(guān)懷、關(guān)懷榜樣作用等。 結(jié)論： 1.醫(yī)院護(hù)理人員關(guān)懷能力評(píng)分總體情況低于國(guó)外水平，應(yīng)加強(qiáng)不同背景護(hù)理人員關(guān)懷能力的培養(yǎng)。 2.三類護(hù)理人員關(guān)懷能力最強(qiáng)：主管護(hù)師、具有碩士學(xué)歷的護(hù)理人員及腫瘤科護(hù)理人員，這說明護(hù)理人員關(guān)懷能力的影響因素與護(hù)理人員工作經(jīng)歷、自身素質(zhì)及工作環(huán)境有關(guān)。 3.科室關(guān)愛的氛圍、高年資護(hù)理人員關(guān)懷示范作用、護(hù)理人員自身修養(yǎng)素質(zhì)等方面對(duì)培養(yǎng)護(hù)理人員關(guān)懷能力具有一定的影響作用。培養(yǎng)關(guān)懷