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文檔簡介
1、組織公民行為是近年來組織管理領(lǐng)域研究的一個熱點,它是一種有利于組織的角色外行為。國外眾多研究表明:組織公平和工作滿意是組織公民行為的兩個重要影響因素。然而組織公民行為在很大程度上受文化的影響,西方已有的研究成果不能平移到中國文化中。本研究旨在探索中國文化背景下組織公平、工作滿意度與組織公民行為的關(guān)系,以更好地了解中國員工的組織公民行為緣何而起,為企業(yè)的管理決策提供理論依據(jù)。
首先,明確了本研究的現(xiàn)實背景和意義,對組織公平、
2、工作滿意度和組織公民行為的相關(guān)理論和文獻進行綜述,為下面的研究假設和模型構(gòu)建打好理論基礎(chǔ)。其次,就組織公平、工作滿意度和組織公民行為之間的關(guān)系進行理論分析,并提出了組織公平、工作滿意度和組織公民行為之間關(guān)系的概念模型。在文獻綜述和概念模型的基礎(chǔ)上,推導出研究假設和實證模型。再次,對在參考國內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合對被試企業(yè)員工的試測,編制了調(diào)查問卷。以廣州某國有企業(yè)作為研究樣本,通過正式問卷調(diào)查,進行數(shù)據(jù)的收集和整理,然后通過數(shù)據(jù)分析
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