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1、在現(xiàn)實(shí)生活中人們常常需面對(duì)個(gè)人利益和集體利益相沖突的決策情境,這類情境在學(xué)術(shù)界通常被稱為社會(huì)兩難情境。近幾十年來(lái),社會(huì)兩難問(wèn)題一直是現(xiàn)代決策心理學(xué)中重點(diǎn)研究的課題。本研究在參照國(guó)內(nèi)外同類研究的基礎(chǔ)上,采用“懲罰撤除”的實(shí)驗(yàn)研究范式,探討了在避免損失的兩難決策中懲罰對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間信任與合作的影響。 整個(gè)研究由三個(gè)實(shí)驗(yàn)組成: 實(shí)驗(yàn)一考察了在損失規(guī)避的兩難情境下懲罰對(duì)后續(xù)決策階段中的信任與合作行為的影響。實(shí)驗(yàn)采用2(懲罰方式:有
2、懲罰和無(wú)懲罰)×2(決策階段:階段1和階段2)兩因素混合設(shè)計(jì)。懲罰方式為被試間因素,決策階段為被試內(nèi)因素。被試為64名大學(xué)生,分為16組,每組4人。 實(shí)驗(yàn)二考察了在損失規(guī)避的兩難情境下懲罰對(duì)信任的作用機(jī)制。實(shí)驗(yàn)采用3(懲罰:高懲罰、低懲罰和無(wú)懲罰)×2(信任傾向:高信任傾向和低信任傾向)×2(決策階段:決策階段1和決策階段2)的混合設(shè)計(jì)。其中,懲罰與信任傾向均為被試問(wèn)因素,決策階段為被試內(nèi)因素。被試為96名大學(xué)生,分為24組,每
3、組4人。 實(shí)驗(yàn)三考察了懲罰與團(tuán)隊(duì)成員初始信任對(duì)合作行為的影響。實(shí)驗(yàn)采用2(懲罰:有懲罰和無(wú)懲罰)×2(初始信任的預(yù)操作:高初始信任水平和低初始信任水平)×2(決策階段:決策階段1和決策階段2)的混合設(shè)計(jì);其中,懲罰與初始信任均為被試間因素,決策階段為被試內(nèi)因素。被試為116名大學(xué)生,分為29組,每組4人。 本研究得出以下主要結(jié)論: (1)在損失規(guī)避兩難情境下,懲罰制度對(duì)后續(xù)決策階段中團(tuán)隊(duì)成員出于內(nèi)在動(dòng)機(jī)的信任具有
4、消極影響;在有懲罰條件下,撤除原有懲罰制度的決策階段2中團(tuán)隊(duì)成員間的信任水平顯著低于無(wú)懲罰條件下的信任水平。 (2) 懲罰制度對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合作動(dòng)機(jī)存在雙重效應(yīng),一方面懲罰能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員外在的合作動(dòng)機(jī),另一方面它顯著削弱了團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在的合作動(dòng)機(jī)。 (3) 懲罰制度對(duì)后續(xù)決策階段中團(tuán)隊(duì)成員間信任的影響與團(tuán)隊(duì)成員初始信任水平有密切關(guān)系;團(tuán)隊(duì)成員的初始信任越強(qiáng),在撤除原有懲罰制度的決策階段2中對(duì)其他成員的信任水平越低。
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