員工離職傾向的影響因素研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)的一體化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。企業(yè)的主體是人，人才在激烈的社會(huì)競爭中起著至關(guān)重要的作用，如何吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀員工,從而在競爭中獲得優(yōu)勢是企業(yè)面臨的問題。過高的員工離職率或不合理的人員流動(dòng)給企業(yè)帶來了很多負(fù)面影響，不僅導(dǎo)致了離職重置成本的提高，而且降低了企業(yè)內(nèi)部凝聚力和組織效率。企業(yè)人才流失問題的加劇引起了國內(nèi)外對員工離職傾向研究的不斷加深，學(xué)者們從不同角度出發(fā)來揭示員工產(chǎn)生離職傾向的原因。本文在國內(nèi)外學(xué)者研究基礎(chǔ)上

2、，圍繞員工工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系（LMX）和團(tuán)隊(duì)成員交換關(guān)系（TMX）所形成的人際關(guān)系因素、非人際關(guān)系因素和離職傾向的關(guān)系進(jìn)行了研究。
　　 在查閱大量國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上，歸納總結(jié)了工作滿意度、人際關(guān)系因素、非人際關(guān)系因素及離職傾向的概念、測量量表以及它們之間的關(guān)系等。建立了理論研究框架，并提出了七個(gè)基本研究假設(shè)。研究中共獲取了202 份有效問卷，以這些數(shù)據(jù)對所提出的理論框架和研究假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證分析。運(yùn)用SPSS 16.

3、0 統(tǒng)計(jì)軟件對收回的問卷進(jìn)行分析，在對問卷進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)之后，對收集到的數(shù)據(jù)使用描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析以及回歸分析方法進(jìn)行分析處理。探討員工工作滿意度、領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系（LMX）、團(tuán)隊(duì)成員交換關(guān)系（TMX）、非人際關(guān)系因素與離職傾向的現(xiàn)狀和相關(guān)關(guān)系。
　　 通過實(shí)證研究驗(yàn)證了文中提出的七個(gè)研究假設(shè)。H1：工作滿意度與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)；H2:領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員交換關(guān)系所形成的人際關(guān)系與工作滿意度顯著正相關(guān)；H3:非

4、人際關(guān)系與工作滿意度顯著正相關(guān)；H4：領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員交換關(guān)系所形成的人際關(guān)系與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)；H5:
　　 非人際關(guān)系與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)；H6：領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系、團(tuán)隊(duì)成員交換關(guān)系所形成的人際關(guān)系在員工工作滿意度與離職傾向的關(guān)系之間起中介作用；H7:非人際關(guān)系在員工工作滿意度與離職傾向關(guān)系之間起中介作用。
　　 最后，本文總結(jié)了研究結(jié)論并提出了管理啟示，指出研究存在的局限性和未來的研究方向。文章具有一定的