IT業(yè)員工離職意向影響因素研究.pdf

1、從上世紀(jì)九十年代開(kāi)始，我國(guó)的IT業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展，直至今天仍保持高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。然而，在IT業(yè)迅速發(fā)展的背后，人才流失嚴(yán)重的現(xiàn)象卻日益突出，員工離職率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)行業(yè)。本研究首先選取與IT業(yè)特點(diǎn)緊密相關(guān)的兩個(gè)變量：成長(zhǎng)需求強(qiáng)度和工作機(jī)會(huì)知覺(jué)，以二者為自變量，同時(shí)納入前人研究中對(duì)離職意向有重要影響的工作滿意度和組織承諾兩個(gè)變量，深入探討這四者對(duì)離職意向的影響機(jī)制。研究首先對(duì)231名IT業(yè)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，然后采用方差分析、回歸分析和結(jié)構(gòu)方程等

2、方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出如下結(jié)論： 1．整體上，被試離職意向水平較高，在不同性別、婚姻狀況和企業(yè)規(guī)模上，離職意向存在顯著差異，在其它人口學(xué)變量上差異不顯著。 2．整體上，被試成長(zhǎng)需求強(qiáng)度高，工作機(jī)會(huì)知覺(jué)較高。不同性別、婚姻狀況、子女狀況和在職時(shí)問(wèn)的被試，在成長(zhǎng)需求強(qiáng)度上存在顯著差異；不同子女狀況的被試，在工作機(jī)會(huì)知覺(jué)上存在顯著差異。在其它人口學(xué)變量上二者均不存在顯著差異。 3．組織承諾對(duì)離職意向具有直接負(fù)向的預(yù)測(cè)作

3、用，不同維度的預(yù)測(cè)能力不同。理想承諾的預(yù)測(cè)能力最強(qiáng)，其次是機(jī)會(huì)承諾、感情承諾和經(jīng)濟(jì)承諾。 4．工作滿意度對(duì)組織承諾的具有顯著的預(yù)測(cè)作用，對(duì)組織的滿意度是感情承諾、規(guī)范承諾和經(jīng)濟(jì)承諾的最大預(yù)測(cè)源；對(duì)工作的滿意度是理想承諾的最大預(yù)測(cè)源；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的滿意度是機(jī)會(huì)承諾的最大預(yù)測(cè)源。 5．組織承諾在工作滿意度和離職意向間起不完全中介的作用。 6．工作機(jī)會(huì)知覺(jué)能顯著預(yù)測(cè)組織承諾和離職意向。組織承諾中的經(jīng)濟(jì)承諾和機(jī)會(huì)承諾在工作機(jī)會(huì)