社會(huì)支持在護(hù)士工作倦怠干預(yù)中的作用機(jī)制研究.pdf

1、近二、三十年來,工作倦怠已成為組織行為與人力資源管理領(lǐng)域中研究的熱點(diǎn)。當(dāng)前研究表明,護(hù)理工作是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的職業(yè),護(hù)士的工作倦怠一直是為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)問題,工作倦怠會(huì)對(duì)護(hù)士個(gè)人和醫(yī)院產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。本研究以工作需求—資源理論(JD—R)和資源保存理論(COR)為基礎(chǔ),以護(hù)士為研究對(duì)象,自編了護(hù)士工作壓力源調(diào)查問卷,以了解護(hù)士所面對(duì)的工作壓力源及各壓力源的不同權(quán)重,進(jìn)而揭示各壓力源與工作倦怠的關(guān)系;調(diào)查了護(hù)士群體的工作倦怠狀況,研究

2、了人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、壓力源、角色認(rèn)知和社會(huì)支持對(duì)工作倦怠的影響及作用,并對(duì)社會(huì)支持的三種作用機(jī)制進(jìn)行了深入的探討,在此基礎(chǔ)上,為工作倦怠的預(yù)防和干預(yù)提供了理論依據(jù)和建議意見。本研究綜合運(yùn)用問卷調(diào)查、訪談、個(gè)案研究等研究方法,抽取杭州市四家醫(yī)院的661名護(hù)士作為被試,得出如下研究結(jié)論:
　　1、護(hù)士群體工作倦怠情況十分嚴(yán)重,65.5％的護(hù)士存在輕度工作倦怠,57.94%的護(hù)士存在中度倦怠,10.7%的護(hù)士中存在高度倦怠。
　　2