上海市遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)市場調(diào)研方案_第1頁
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文檔簡介

1、<p>  上海市遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)市場調(diào)研方案</p><p><b>  調(diào)查方案的設(shè)計</b></p><p><b>  一、 市場背景:</b></p><p>  隨著人們生活質(zhì)量的提高, 人們對健康的關(guān)注超過以往任何時候,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)療技 術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程護(hù)理系統(tǒng)借助專用醫(yī)療規(guī)范軟件、終端和網(wǎng)絡(luò)中心把患者

2、、基層醫(yī)院、 國內(nèi)國際醫(yī)學(xué)專家聯(lián)系起來,使人們足不出戶接受健康咨詢、 遠(yuǎn)程診斷和護(hù)理成為現(xiàn)實(shí)。遠(yuǎn)程醫(yī)療護(hù)理系統(tǒng)在歐美等發(fā)達(dá)國家已是司空見慣,在中國僅有少數(shù)機(jī)構(gòu)在做這方面的嘗 試,如長春明天計算機(jī)公司推出的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)和邯鄲網(wǎng)上醫(yī)院等。上海實(shí)業(yè)醫(yī)藥科技集團(tuán) 有意進(jìn)入遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)市場。所以有必要全面了解消費(fèi)者對遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)概念接受情況及 對遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)的需求情況,預(yù)測遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)市場前景,為上海實(shí)業(yè)醫(yī)藥科技集團(tuán)營銷決 策提供市場依據(jù)。<

3、;/p><p><b>  二、 研究目的</b></p><p>  了解被訪者對遠(yuǎn)程護(hù)理的需求情況,預(yù)測遠(yuǎn)程護(hù)理服務(wù)市場容量;</p><p>  了解上海遠(yuǎn)程護(hù)理市場類別競爭對手替代品)的服務(wù)現(xiàn)狀,預(yù)測上海遠(yuǎn)程護(hù)理的發(fā) 展趨勢;</p><p>  了解消費(fèi)者對遠(yuǎn)程護(hù)理價格( 購買和租賃) 的接受程度, 為營銷決策提供

4、市場依據(jù);</p><p>  遠(yuǎn)程護(hù)理目標(biāo)消費(fèi)群(個人消費(fèi)與集團(tuán)消費(fèi))界定。</p><p><b>  三、研究內(nèi)容</b></p><p>  1.了解被訪者對個人護(hù)理產(chǎn)品/服務(wù)的使用現(xiàn)狀以及對遠(yuǎn)程護(hù)理概念的接受情況,被 訪者使用遠(yuǎn)程服務(wù)的需求意向;</p><p>  2.通過文案調(diào)查及二手資料收集了解遠(yuǎn)程護(hù)理類

5、別竟?fàn)帉κ?替代品) 的現(xiàn)狀及相關(guān) 行業(yè)動態(tài);</p><p>  3.通過價格測試了解被訪者對遠(yuǎn)程護(hù)理( 購買和租賃)價格的接受情況;</p><p>  4.遠(yuǎn)程護(hù)理消費(fèi)群體指標(biāo)。</p><p><b>  四、研究方案設(shè)計</b></p><p>  ( 一 ) 調(diào)查區(qū)域:上海市</p><

6、p>  ( 二 ) 調(diào)查方法:本次研究采用定性研究和定量研究相結(jié)合的辦法。</p><p>  ( 三 ) 樣本設(shè)計:</p><p>  定性研究采用深度訪談的方法對遠(yuǎn)程護(hù)理做探測性的市場調(diào)查,調(diào)查對象為:1. 醫(yī)療/ 護(hù)理系統(tǒng)專業(yè)人士;2. 各級醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)購買決策者;3. 機(jī) 關(guān)團(tuán)體學(xué)校企業(yè)的老年組織或機(jī)構(gòu)購買決策者;4. 典型個體消費(fèi)者。 樣本總量 為 60個樣

7、本,具體配額為:</p><p>  定量研究為預(yù)約上門訪問, 抽樣方法為配額抽樣法,總樣本量為100 樣本,具 體配額為: </p><p><b>  五、 時間安排</b></p><p><b>  六、 人員安排</b></p><p>  1.項(xiàng)目經(jīng)理:廣州1人</p>

8、<p><b>  負(fù)責(zé)的工作:</b></p><p>  負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目和客戶的溝</p><p><b>  設(shè)計問卷及執(zhí)行方案</b></p><p><b>  項(xiàng)目組人員培訓(xùn) </b></p><p><b>  項(xiàng)目整體質(zhì)量監(jiān)控</b&

9、gt;</p><p>  2.督導(dǎo): 上 海 2 人</p><p><b>  負(fù)責(zé)的工作:</b></p><p><b>  培訓(xùn)訪問員</b></p><p><b>  甄別合格的被訪者</b></p><p><b>  訪問質(zhì)量

10、監(jiān)控 </b></p><p><b>  3.復(fù)核督導(dǎo)1名</b></p><p><b>  4.編碼員2名</b></p><p><b>  5.程序員1名</b></p><p>  6.報告分析員 1 名: </p><p>&

11、lt;b>  七、 質(zhì)量指標(biāo)</b></p><p>  1.被訪者甄別率 100%;</p><p>  2.訪問員陪訪率 100%;</p><p>  3.電話復(fù)核率 40%;</p><p>  4.編碼復(fù)核率 30%;</p><p>  5.數(shù)據(jù)錄入復(fù)核率100%。</p>

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