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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,飯店組織所面臨的環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。競爭日趨激烈,顧客的需求越來越個性化,組織構(gòu)成的基礎(chǔ)也發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)的飯店組織已經(jīng)難以適應(yīng)新的環(huán)境,暴露出種種弊端。因此,組織必須通過積極的變革,努力去適應(yīng)環(huán)境,才能求得長期的生存和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)在飯店業(yè)中的廣泛應(yīng)用,不但使飯店經(jīng)營的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,而且也徹底改變了飯店內(nèi)部的運作基礎(chǔ),對飯店組織再造產(chǎn)生了很大的影響。本文的研究目的就是要闡明網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對飯店組織的
2、影響,研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國飯店組織再造的方向,進而提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國飯店組織模型,并對飯店組織如何變革提出對策和建議,以期實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)作用的充分發(fā)揮和飯店組織靈活性、適應(yīng)性的提高。
本文共分為五章:第一章首先闡述了選題背景和研究意義,然后對研究范圍和研究思路進行了介紹,最后介紹了文章的研究方法、創(chuàng)新點及存在的困難。第二章對理論基礎(chǔ)和相關(guān)研究現(xiàn)狀進行了回顧和總結(jié)。第三章首先介紹了網(wǎng)絡(luò)的特點及在飯店中的作用、飯店組織再造的定義及內(nèi)涵
3、,在此基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與飯店組織再造的關(guān)系進行了分析。第四章首先分析了我國飯店組織現(xiàn)狀,然后分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對飯店組織各要素的影響,最終確定了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下飯店組織再造的方向。第五章首先闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下飯店組織再造的原則,然后提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下飯店組織模型,并對組織變革策略、運行保障機制和變革中存在的阻力進行了分析。
本文的研究一方面豐富了飯店組織理論研究體系,充實了飯店組織再造的理論內(nèi)容,另一方面為我國飯店組織提出了具有競爭力
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