國(guó)際商務(wù)談判中的跨文化問(wèn)題SRS解決方案.pdf

1、世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的迅速融合給跨國(guó)企業(yè)的管理者帶來(lái)了前所未有的諸多跨文化管理問(wèn)題，而隨著越米越多的中國(guó)品牌走向海外，怎樣合理應(yīng)對(duì)各種跨文化情境也成為我國(guó)許多管理者面臨的重要議題之一。本文著重于分析出有效處理跨文化問(wèn)題的普適性方案框架，并以國(guó)際商務(wù)談判這類(lèi)典型跨文化情境為例探討和驗(yàn)證該解決方案的可行性。 本論文在借鑒吸收國(guó)內(nèi)外關(guān)于跨文化管理領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建以情境分析—規(guī)則建立—支持活動(dòng)三大模塊為路徑的SRS跨文化

2、問(wèn)題解決流程。進(jìn)一步地，在國(guó)際商務(wù)談判這一典型跨文化情境下建立相應(yīng)地基于SRS流程的影響因素分析模型，并通過(guò)走訪調(diào)查和問(wèn)卷發(fā)放收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其次，利用統(tǒng)計(jì)分析對(duì)量表的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)，通過(guò)相關(guān)分析和多元回歸分析測(cè)量了各影響因素對(duì)談判成功度的相關(guān)性和作用程度。最后，論文根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果提出相應(yīng)的操作建議，確證了SRS流程的基本框架。 實(shí)證研究顯示，在基于SRS流程所提出的影響國(guó)際商務(wù)談判成功度的各項(xiàng)因素中，屬性問(wèn)題、組織內(nèi)