

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文檔簡介
1、<p> 羋蕿蚅羂膄薈袇螅膀薇薇肀肆膄蠆袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚅衿罿艿螈螞芇羋蕆袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈羄莁螃襖節(jié)莀蒃聿膈荿薅袂肄莈蚇肈羀莇蝿袀艿蒆葿蚃膅蒆薁衿肁蒅蚄蟻肇蒄蒃羇羃蒃薆螀節(jié)蒂蚈羅膈蒁螀螈肄蒁蒀羃羀薀薂螆羋蕿蚅羂膄薈袇螅膀薇薇肀肆膄蠆袃羂膃螁肈芁膂蒁袁膇膁薃肇肅芀蚅衿罿艿螈螞芇羋蕆袈芃羋蝕蟻腿芇螂羆肅芆蒂蝿羈芅薄羄芀芄蚆螇膆莃蝿羃肂莂蒈螅羈莂薁羈羄莁螃襖節(jié)莀蒃聿膈
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6、> 畢 業(yè) 論 文</b></p><p> 年 月 日</p><p><b> 畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明</b></p><p> 本人鄭重聲明:所呈交的論文是本人在老師的指導(dǎo)下獨立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研
7、究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體,均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。</p><p> 學(xué)生簽名: 日期:2012 年 月 日</p><p> 畢業(yè)論文版權(quán)使用授權(quán)書</p><p> 本畢業(yè)論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用論文的規(guī)定,同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子
8、版,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)湖南大學(xué)可以將本論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索,可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本論文。</p><p><b> 本論文屬于</b></p><p> 1、保密 ,在 年解密后適用本授權(quán)書。</p><p><b> 2、不保密√。</b>&
9、lt;/p><p> ?。ㄕ堅谝陨舷鄳?yīng)方框內(nèi)打“√”)</p><p> 學(xué) 生簽名:日期:2012 年 月 日</p><p> 指導(dǎo)教師簽名:日期:2012 年 月 日</p><p><b> 目 錄 </b></p><p> 摘要………
10、…………………………………………………………………………1</p><p> 關(guān)鍵詞………………………………………………………………………………1</p><p> 一、緒論……………………………………………………………………………1</p><p> ?。ㄒ唬?、激勵的定義………………………………………………………………………1</p><p
11、> ?。ǘ⒓畹念愋汀?</p><p> ?。ㄈ⒓罾碚摳攀觥?</p><p> ?。ㄋ模⒓钤谄髽I(yè)管理中的作用………………………………………………………2</p><p> 二、激勵模型構(gòu)建……………………………………………………………………
12、3</p><p> 三、企業(yè)激勵方法的選擇………………………………………………………4</p><p> (一)、為員工提供滿意的工作崗位……………………………………………………4</p><p> (二)、制定激勵性的薪酬和福利制度…………………………………………………5</p><p> (三)、股權(quán)激勵………………………………
13、………………………………………6</p><p> (四)、人性化的管理手段………………………………………………………………6</p><p> (五)、注意管理中的細(xì)節(jié)………………………………………………………………8</p><p> 四、結(jié)束語………………………………………………………………………………8</p><p> 參考
14、文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………8 9 致 謝 ………………………………………………………………………………9 9</p><p> 淺談激勵措施在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用</p><p> 【摘 要】進(jìn)入21世紀(jì)以來,人力資源不再像過去那樣被當(dāng)作一種成本,而是作為一種重要的資源越來越被企業(yè)所重視。激勵,作為開發(fā)和管理人力資源的一個重要方法,
15、已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所運用。本文就有關(guān)激勵的一般性問題作出了闡述,總結(jié)了常用的激勵方法在現(xiàn)代企業(yè)中的運用和使用激勵時存在的一些問題。 【關(guān)鍵詞】激勵;薪酬;競爭力 </p><p><b> 一、緒論 </b></p><p> (一)激勵的定義 所謂激勵,就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)
16、、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。這一定義包含以下幾方面的內(nèi)容。 (1)激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要,即通過系統(tǒng)的設(shè)計、適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。 (2)科學(xué)的激勵工作需要獎勵和懲罰并舉,既要對員工表現(xiàn)出來的符合企業(yè)期望的行為進(jìn)行獎勵,又要對不符合企業(yè)期望的員工行為進(jìn)行懲罰。 (3)激勵貫穿于企業(yè)員工工作的全過程,包括對員工
17、個人需要的了解、個性的把握、行為過程的控制和行為結(jié)果的評價等。因此,激勵工作需要耐心。赫茲伯格說,如何激勵員工:鍥而不舍。 (4)信息溝通貫穿于激勵工作的始末,從對激勵制度的宣傳、對企業(yè)員工個人的了解,到對員工行為過程的控制和對員工行為結(jié)果的評價等,都依賴于一定的信息溝通。企業(yè)組織中信息溝通是否通暢,是否及時、準(zhǔn)確、全面,直接影響了激勵制度的運用效果和激勵工作的成本。 (5)激勵的最終目的是在實現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)的同時</
18、p><p> 正激勵與負(fù)激勵作為激勵的兩種不同類型,目的都是要對人的行為進(jìn)行強化,不同之處在于二者的取向相反。正激勵起正強化的作用,是對行為的肯定;負(fù)激勵起負(fù)強化的作用,是對行為的否定。 (3)內(nèi)激勵與外激勵。所謂內(nèi)激勵是指由內(nèi)酬引發(fā)的、源自于工作人員內(nèi)心的激勵;所謂外激勵是指由外酬引發(fā)的、與工作任務(wù)本身無直接關(guān)系的激勵。 (三)激勵理論概述 激勵理論的基本思路,是針對人的需要來采取相應(yīng)的管理措施,以
19、激發(fā)動機、鼓勵行為、形成動力。因為人的工作績效不僅取決于能力,還取決于受激勵的程度,通常用數(shù)學(xué)公式表示:工作績效=f(能力×激勵)。因此,行為科學(xué)中的激勵理論和人的需要理論是緊密結(jié)合在一起的。 </p><p><b> 表1 激勵理論</b></p><p> (四)激勵在企業(yè)管理中的作用 (1)激勵可以調(diào)動員工工作積極性,提高企業(yè)績效。企業(yè)
20、最關(guān)心的是什么?是績效。企業(yè)有了好的績效才能生存。企業(yè)要有較高的績效水平就要求員工有較高的個人績效水平。以往我國的企業(yè)過分強調(diào)員工的個人能力,認(rèn)為企業(yè)效益完全由員工素質(zhì)決定。其實,這個觀點是非常片面的。在企業(yè)中,我們常常可以看到有些才能卓越的員工的績效卻低于一些才能明顯不如自己的人,可見好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力。從“績效函數(shù)”P=f(M×Ab×E)(P指個人工作績效,M指激勵水平(積極性),Ab指個人能
21、力,E指工作環(huán)境),我們可以看到,個人績效還與激勵水平、工作環(huán)境有很大的關(guān)系。激勵水平也是工作行為的決定性因素。員工能力再高,如果沒有工作積極性,也就不可能有良好的行為表現(xiàn)的。 (2)激勵可以挖掘人的潛力,提高人力資源質(zhì)量。挖掘員工潛力在生產(chǎn)和管理過程中有著極為重要的作用。美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人的潛力只能發(fā)揮出20%~30%,如果受到充分的激勵,他們的能力可發(fā)揮80%~90%。由此可
22、見,激勵是挖掘潛力的重要途徑。索尼公司鼓勵每一位員工可對產(chǎn)品提</p><p> 從員工的角度出發(fā),進(jìn)入企業(yè)的員工在不同時期需要不同的激勵方式(見表2)。 </p><p> 三、企業(yè)激勵方法的選擇 </p><p> (一)為員工提供滿意的工作崗位 熱愛一項工作是做好這項工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點。 (1)為員工提供一
23、個良好的工作環(huán)境。包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。 很多企業(yè)只關(guān)心員工的工作本身而忽略了為工作提供良好的支持。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時隨時可以感受到的,若環(huán)境對員工的工作產(chǎn)生副面影響,員工會有持續(xù)的不滿。當(dāng)員工總可以感覺到環(huán)境的不適時,企業(yè)無論怎么激勵都不會有良好的效果的。 (2)員工的技能特點、性格特點要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認(rèn)為員工的素質(zhì)越高,工
24、作越出色。我們可以假想一下,讓一個高素質(zhì)人才去干一份平淡、簡單的工作,結(jié)果會是怎樣。長時間工作后,這位人才一定會棄企業(yè)而去。 現(xiàn)代企業(yè)的崗位需要的是最適合的人來干。員工素質(zhì)過高,對工作提不起興趣;素質(zhì)過低,無法完成工作,也不會對工作有興趣。只有與員工的個人能力相匹配的工作,才會激起員工的工作興趣,員工才會有積極性。 (3)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當(dāng)員工按部就班地工作一段時間以后,積極性</p>
25、<p> 以往國內(nèi)的企業(yè)很不重視這點,很多員工不知道自己將來的位置,發(fā)展存在很大盲目性。如果企業(yè)能夠重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,充分了解員工的個人需要和職業(yè)發(fā)展意愿,結(jié)合企業(yè)實際,為員工提供適合其要求的升遷道路,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,員工才有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,是一種長期激勵措施,是一種必不可少的激勵手段。 (5)給予員工培訓(xùn)的機會。如今已經(jīng)到了知識經(jīng)濟(jì)的時代,
26、科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),新技術(shù)、新思想層出不窮。員工深知,如果不及時補充新知識,掌握新技能,必然會被淘汰,所以對培訓(xùn)的需要已經(jīng)越來越強烈。針對員工這一需要,建立符合自己企業(yè)實際的培訓(xùn)體系就很重要。 培訓(xùn)員工時要注意,培訓(xùn)只是手段,使用才是目的。只有將使用與培訓(xùn)有效地結(jié)合起來,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。 (二)制定激勵性的薪酬和福利制度 員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。報酬,是與人的生存需要密切相關(guān)的,是最有效
27、的一種刺激物。此外,在企業(yè)里,報酬的高低也代表了員工的價值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵效果的。 (1)激勵性的薪酬政策的制定。雙</p><p> 目標(biāo)具體是指目標(biāo)不能含糊不清,最好有個量化的目標(biāo),這樣不僅完成起來更有目的性,還便于評估。 要想實現(xiàn)這些要求,就要求管理者在制定目標(biāo)時,要注意與目標(biāo)執(zhí)行著的溝通。了解其需要和能力,這樣才能制定出恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。 最后,當(dāng)員工取得階段性成果時
28、要及時反饋給員工,有助于他們進(jìn)一步實現(xiàn)自己的目標(biāo)。另外要對完成目標(biāo)的員工予以獎勵,認(rèn)可其工作成果。 (3)鼓勵競爭。很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競爭現(xiàn)象,認(rèn)為這樣會破壞企業(yè)的秩序。其實,只要管理者對競爭進(jìn)行合理引導(dǎo),競爭還可以起到激勵員工的作用。 對于企業(yè)中的后進(jìn)員工,管理者要鼓勵他們迎頭趕上;對于企業(yè)里的先進(jìn)員工,管理者要勉勵他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)提倡個人競爭,提倡團(tuán)隊競爭,激發(fā)員工的工作激情,可以使企業(yè)形成良好的競爭氛圍。
29、 在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個公平的競爭環(huán)境,對于競爭是必須的。競爭的有序性除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎懲措施,規(guī)范競爭。 (4)營造有歸屬感的企業(yè)文化。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵的重要手段。實踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當(dāng)企業(yè)的文化和員工</p><p> 從上面我們可以看到,企業(yè)中常用的激勵方法有很多,但僅僅知道這些方法還不夠。要想讓激
30、勵方法起到積極作用,必須在正確的指導(dǎo)思想下進(jìn)行。很多企業(yè)在激勵的思想、原則上把握不夠,在對激勵的認(rèn)識和運用上存在很多誤區(qū),往往采用了激勵手段,也無法起到激勵的效果。 </p><p> 【參考文獻(xiàn)】 [1] 斯蒂芬·P羅賓斯:組織行為學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社,1997. [2] 加里·德斯勒:人力資源管理[M].中國人民大學(xué)出版社,1997. [3] 傅永剛:如何激勵員工[M].大
31、連理工大學(xué)出版社,2000. [4] Lois M Shelton.Female Entrepreneurs,Work-Family Conflict, and Venture Performance:New Sight Into The Work-Family Interface[J].Journal of Small Business Management,2006(8). [5] Amanda Biggs, Paula Bro
32、ugh. Investigating the Moderating Influences of Gender Upon Role Salience and Work-Family Conflict[J].Equal Opportunities International,2005. [6] 邁克爾·波特:競爭優(yōu)勢[M].華夏出版社,1997.</p><p><b> 致 謝<
33、/b></p><p> 在本次論文設(shè)計過程中,指導(dǎo)老師對該論文從選題,構(gòu)思到最后定稿的各個環(huán)節(jié)給予細(xì)心指引與教導(dǎo),使我得以最終完成畢業(yè)論文設(shè)計。在學(xué)習(xí)中,老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度以及侮人不倦的師者風(fēng)范是我終生學(xué)習(xí)的楷模,導(dǎo)師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)精神,將永遠(yuǎn)激勵著我。這四年中還得到眾多老師的關(guān)心支持和幫助。在此,謹(jǐn)向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬
34、意!</p><p> 四年的讀書生活在這個季節(jié)即將劃上一個句號,而于我的人生卻只是一個逗號,我將面對又一次征程的開始。四年的求學(xué)生涯在師長、親友的大力支持下,走得辛苦卻也收獲滿囊,在論文即將付梓之際,思緒萬千,心情久久不能平靜。 偉人、名人為我所崇拜,可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻(xiàn)給一位平凡的人,我的導(dǎo)師。我不是您最出色的學(xué)生,而您卻是我最尊敬的老師。您治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)識淵博,思想深邃,視野雄闊,為我營造了一
35、種良好的精神氛圍。授人以魚不如授人以漁,置身其間,耳濡目染,潛移默化,使我不僅接受了全新的思想觀念,樹立了宏偉的學(xué)術(shù)目標(biāo),領(lǐng)會了基本的思考方式,從論文題目的選定到論文寫作的指導(dǎo),經(jīng)由您悉心的點撥,再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟,常常讓我有“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”。 </p><p> 感謝我的爸爸媽媽,焉得諼草,言樹之背,養(yǎng)育之恩,無以回報,你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開
36、始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯謝意!同時也感謝學(xué)院為我提供良好的做畢業(yè)設(shè)計的環(huán)境。 </p><p> 最后,我要向百忙之中抽時間對本文進(jìn)行審閱,評議和參與本人論文答辯的各位老師表示感謝。</p><p> 膀膆莄衿羃膂莃羈羋蒁莂蟻肁莇莁螃芇芃莀裊聿腿荿羈袂蕆蒈蚇肈莃蒈螀袁艿蕆羂肆芅蒆螞罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂
37、螁膁肄薁袃羄莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆袃蒞蚆螁聿芁蚅襖袁膇蚄薃肇肅蚃螆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芄蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蝿裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆莄衿羃膂莃羈羋蒁莂蟻肁莇莁螃芇芃莀裊聿腿荿羈袂蕆蒈蚇肈莃蒈螀袁艿蕆羂肆芅蒆螞罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螁膁肄薁袃羄莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆袃蒞蚆螁聿芁蚅襖袁膇蚄薃肇肅蚃螆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芄蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蝿裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆莄衿羃膂莃羈羋蒁莂蟻肁莇莁螃芇芃莀裊聿腿荿
38、羈袂蕆蒈蚇肈莃蒈螀袁艿蕆羂肆芅蒆螞罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螁膁肄薁袃羄莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆袃蒞蚆螁聿芁蚅襖袁膇蚄薃肇肅蚃螆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芄蝕蝕膃腿蝕螂羆蒈蝿裊膂莄螈羇羅芀螇蚆膀膆莄衿羃膂莃羈羋蒁莂蟻肁莇莁螃芇芃莀裊聿腿荿羈袂蕆蒈蚇肈莃蒈螀袁艿蕆羂肆芅蒆螞罿膁蒅螄膄蒀蒄袆羇莆蒃罿膃節(jié)蒂蚈羅膈薂螁膁肄薁袃羄莂薀薂腿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀薇罿肀葿薆蠆袃蒞蚆螁聿芁蚅襖袁膇蚄薃肇肅蚃螆袀蒂螞袈膅莈蟻羀羈芄蝕蝕膃腿蝕
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