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1、國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源管理師論文(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))論文類(lèi)型:案例分析報(bào)告論文題目:淺述人力資源中的雙向績(jī)效溝通姓名:XXXXXXX身份證號(hào):XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX準(zhǔn)考證號(hào):所在省市:所在單位:是中高層管理者沒(méi)能從根本上認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通對(duì)于績(jī)效管理的重要性,他們?cè)跒閲?guó)有企業(yè)成員設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí),在對(duì)國(guó)有企業(yè)成員考評(píng)的過(guò)程中以及對(duì)績(jī)效結(jié)果反饋時(shí)不與員工進(jìn)行有效地溝通,往往是自行其是。(二)國(guó)有企業(yè)缺乏
2、績(jī)效溝通規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃是人們行動(dòng)的指南和方向,它引領(lǐng)人們?nèi)^斗???jī)效溝通也如此,它需要管理者高瞻遠(yuǎn)矚,根據(jù)國(guó)有企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)等因素來(lái)制定具有前瞻性和競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效溝通規(guī)劃,然后去實(shí)施?,F(xiàn)實(shí)中許多國(guó)有企業(yè)缺乏一整套的績(jī)效溝通戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃,往往是發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才進(jìn)行溝通。(三)國(guó)有企業(yè)沒(méi)能將績(jī)效溝通制度化績(jī)效溝通活動(dòng)的頻率、渠道的選擇、溝通對(duì)象等問(wèn)題沒(méi)有以制度形式確定下來(lái),對(duì)溝通行為缺少制度性的規(guī)范和約束,完全憑管理者個(gè)人情緒、喜好來(lái)取舍。
3、由于對(duì)員工的評(píng)價(jià)缺乏客觀性、合理性和全面性,員工和主管之間常常因績(jī)效考評(píng)結(jié)果產(chǎn)生矛盾。有一項(xiàng)對(duì)中小國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理制度滿意度調(diào)查中,其中表現(xiàn)“很滿意”的員工僅占8%。(四)國(guó)有企業(yè)員工在績(jī)效管理中的參與度低一項(xiàng)有關(guān)員工對(duì)公司程序、考核指標(biāo)體系了解程度的調(diào)查表明,“很清楚”的占27%,“基本了解”的占57%,“不太了解”的占16%,對(duì)中小國(guó)有企業(yè)績(jī)效溝通情況調(diào)查,“偶爾”和“沒(méi)有”兩項(xiàng)合計(jì)比例高達(dá)66%??梢?jiàn)在一些國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理中員
4、工缺乏績(jī)效溝通參與,處于被動(dòng)的地位。二、提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效溝通效果的方法二、提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效溝通效果的方法為了提高國(guó)有企業(yè)成員的績(jī)效,進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)目標(biāo),必須建立一個(gè)良好的績(jī)效溝通機(jī)制。(一)國(guó)有企業(yè)要重視績(jī)效溝通在績(jī)效管理中的作用從國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理的過(guò)程來(lái)看,其任何一個(gè)階段都離不開(kāi)績(jī)效溝通從績(jī)效管理系統(tǒng)整體上來(lái)看,溝通是系統(tǒng)的生命線,傳遞著管理者對(duì)員工績(jī)效的期望、現(xiàn)狀和態(tài)度。對(duì)于直線主管來(lái)說(shuō),通過(guò)溝通可以全面了解下屬的工作情況,掌
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