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文檔簡介
1、1淺議企業(yè)如何有效控制人力資源成本_人力資源管理論文企業(yè)管理的核心是人,現(xiàn)在企業(yè)把人力資源看作是重要的“資本”和寶貴“資源”。無論如何,人力資源必然會在使用過程中產(chǎn)生一定的成本,即人力成本。本文通過討論人力資源成本的發(fā)生及在企業(yè)中如何有效控制人力資源成本,以達(dá)到提高企業(yè)的競爭力。1.人力資源成本的內(nèi)涵企業(yè)管理的目標(biāo)是賺取利潤,管理的核心是人,企業(yè)最應(yīng)努力挖掘的潛力是人力投入與產(chǎn)出的潛力。在當(dāng)今日益激烈競爭的形勢下,決策者們不得不高度重視
2、人力資源管理和對人力資源成本及其價(jià)值的研究。我們國內(nèi)許多企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)也越來越認(rèn)識到知識員工與傳統(tǒng)體力工人相區(qū)別,不再是傳統(tǒng)的“被管理者”,不應(yīng)再被視為簡單的成本,而是和資金一樣被看作企業(yè)的重要“資本”和寶貴“資源”。但是,人力資本作為一種可以創(chuàng)造價(jià)值的資本,必然會在使用過程中產(chǎn)生一定的成本即人力資源成本。人力資源成本是通過計(jì)算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。即一個(gè)企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo),創(chuàng)造最佳經(jīng)
3、濟(jì)和社會效益,而獲得、開發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)用的綜合。2.人力資源成本的產(chǎn)生依據(jù)人力資源成本與員工的相關(guān)性來分,可分為直接成本和間接成本。直接成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等;間接成本則指以時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量等形式反映出來的成本,如因政策失誤、工作業(yè)績的低下而造成的損失等。對與企業(yè)來說,間接成本雖然難以用貨幣來準(zhǔn)確衡量,但他的意義和影響往往會高于直接成本。而人力資源成本的產(chǎn)生是通過以下幾個(gè)
4、方面表現(xiàn)的:1)人力資源獲得成本,其包括人員的招聘費(fèi)用(廣告費(fèi)、設(shè)攤費(fèi)、面試費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等);選拔費(fèi)用(面談、測試、體檢等);錄用及安置費(fèi)(錄取手續(xù)非及調(diào)動補(bǔ)償費(fèi)等)。2)人力資源的開發(fā)成本,即要使員工達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用。包括員工上崗教育成本、崗位培訓(xùn)及脫產(chǎn)學(xué)習(xí)成本等。3)使用成本包括維持成本和保障成本即薪資總額、辦公費(fèi)用、分?jǐn)偣芾沓杀?、各種貨幣福利等。4)員工離職成本包括離職前低效成本
5、和空職成本即由于員工的離職而影響到某職位空缺可能使某項(xiàng)工作或任務(wù)的完成受到不良影響而造成的損失。3.如何有效控制人力成本在保證完成企業(yè)的目標(biāo)前提下,我們?nèi)绾斡行Э刂迫肆Τ杀荆_(dá)到人力產(chǎn)出永遠(yuǎn)大于人力成本,達(dá)到“降本增效”。3.1樹立正確的人才觀1)人才要合理使用許多企業(yè)抱怨缺乏人才,總是不得已到社會上高薪聘請人才,但實(shí)際上人才就在企業(yè)內(nèi)部。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“企業(yè)沒有無用之人,只有把人才用在錯(cuò)誤的地方”。還有許多企業(yè)一提人才就是高精
6、尖人才,但實(shí)際上大多數(shù)企業(yè)大量需要的是適用人才。故企業(yè)不僅要使用人才,還要“適用人才”。只要符2合崗位規(guī)范(崗位描述)的要求,能勝任工作崗位的需要并具有創(chuàng)新能力,就是適用性人才。在此我們企業(yè)在使用人才時(shí)應(yīng)注意:其一、學(xué)歷并不是最重要的選才標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在選拔人才上要重能力而不是重學(xué)歷,學(xué)歷在一定程度上反映了一個(gè)專業(yè)知識上的能力,但不能代表整體素質(zhì)。而在人才市場上,高學(xué)歷的人才要價(jià)一定比低學(xué)歷人才高,如果企業(yè)唯學(xué)歷選聘人才,人力成本就會相對增
7、加。其二、加強(qiáng)培養(yǎng)人才觀念外來的和尚好念經(jīng)是多數(shù)企業(yè)的通玻實(shí)際上企業(yè)需要的大多數(shù)人才要自己培養(yǎng),高薪聘請?zhí)厥馊瞬?,只?yīng)是少數(shù)。2)避免人才消費(fèi)誤區(qū)一是要防止人才超高使用。企業(yè)的人力資源的配置存在著嚴(yán)重的高消費(fèi)現(xiàn)象,如一些企業(yè)不分崗位,對聘用人員的學(xué)歷要求較高,如職高、中專水平就可以勝任的工作非要聘用大??粕虮究粕?。而高學(xué)歷者必然希望高工資,這勢必造成人力資源的浪費(fèi)和人力成本的無謂增加。甚至有些企業(yè)在聘用人才上,對“入口”把握不當(dāng),用高
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