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1、在全球化和信息化的浪潮中,企業(yè)面臨著急劇變化的外部環(huán)境,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的掌握成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性因素。單個(gè)企業(yè)要具備能支持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的所有要素已經(jīng)變得越來(lái)越不可能,現(xiàn)在或未來(lái)的企業(yè)機(jī)會(huì)可能轉(zhuǎn)到思考企業(yè)間的合作關(guān)系上來(lái)。對(duì)于開(kāi)展出口貿(mào)易的中國(guó)工業(yè)企業(yè)而言,由于在產(chǎn)品研發(fā)、資金、人才等方面的不足,營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要性更為突出。 近年來(lái),關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系行為日漸成為渠道關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)研究中至為重要的核心領(lǐng)域,其相關(guān)的研究也正在日
2、益蓬勃的發(fā)展。但這些研究卻并未與傳統(tǒng)交易營(yíng)銷(xiāo)研究中處于核心地位的渠道績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行充分的對(duì)接,而且這些研究之間也缺乏有機(jī)的聯(lián)系。我們認(rèn)為,只有對(duì)以上領(lǐng)域和問(wèn)題之間的相互關(guān)系進(jìn)行必要的整合研究,其結(jié)論才能對(duì)我國(guó)工業(yè)企業(yè)的出口渠道關(guān)系實(shí)踐具有借鑒作用,所以,較為全面系統(tǒng)地研究關(guān)系質(zhì)量、關(guān)系行為與出口績(jī)效之間的關(guān)系問(wèn)題有著極大的理論和實(shí)踐意義。本文即是對(duì)這一問(wèn)題所作的初步探究。 為了深入考察各種因素對(duì)于出口績(jī)效的影響機(jī)制,本文大膽創(chuàng)新,
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