基于CBR的建筑施工企業(yè)投標(biāo)知識管理系統(tǒng)構(gòu)建研究.pdf

1、在當(dāng)今以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟環(huán)境中,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到發(fā)掘和保持知識對企業(yè)至關(guān)重要,企業(yè)知識管理日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。由于建筑業(yè)是國民經(jīng)濟與發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),所以,研究建筑施工企業(yè)的知識管理,就越發(fā)具有其特殊的必要性。有關(guān)建筑施工企業(yè)知識管理的研究,已經(jīng)引起了國內(nèi)外有關(guān)專家學(xué)者的重視,但是極少有系統(tǒng)地對施工投標(biāo)階段知識管理進(jìn)行研究的。投標(biāo)是一個實踐性非常強的工作,其整個過程需要依賴專家經(jīng)驗和知識,這些經(jīng)驗和知識通常都是隱性的,而建筑

2、業(yè)人才的高流動性,更使得隱性知識的積累缺乏可持續(xù)性。由于傳統(tǒng)的投標(biāo)系統(tǒng)一般注重數(shù)據(jù)的計算機化利用,缺乏對經(jīng)驗類知識的利用。因此,本文從隱性知識顯性化的角度出發(fā),將基于案例推理(Case-Based Reasoning,CBR)方法應(yīng)用到知識管理中,通過構(gòu)造基于CBR的建筑施工企業(yè)投標(biāo)知識管理系統(tǒng),把投標(biāo)過程中基于經(jīng)驗的隱性知識用案例的形式顯性化,提高知識的重用率。本文的主要工作概括如下:
　　 (1)對有關(guān)知識管理和知識管理系統(tǒng)

3、的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述,分析了建筑企業(yè)知識管理相關(guān)的研究進(jìn)展,闡述了CBR與知識管理之間的關(guān)系,介紹了知識管理、投標(biāo)和CBR的基本理論,進(jìn)一步明確了本文的研究目標(biāo)、內(nèi)容、方法及思路。
　　 (2)提出了一個投標(biāo)知識管理理論框架,并具體闡述了投標(biāo)知識管理研究所需的理論基礎(chǔ)、理論分析方法以及實現(xiàn)投標(biāo)知識管理所涉及的主要技術(shù)與工具,著重分析了投標(biāo)知識管理研究的主要內(nèi)容。
　　 (3)通過基于CBR的投標(biāo)知識管理系統(tǒng)需求分析,給出

4、了系統(tǒng)總體設(shè)計(包括系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計和系統(tǒng)邏輯框架設(shè)計)和系統(tǒng)功能規(guī)劃,對系統(tǒng)投標(biāo)案例知識庫進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(包括投標(biāo)案例知識的獲取、投標(biāo)案例知識的表示和投標(biāo)案例知識的組織),同時從投標(biāo)案例的檢索、評價、修訂與存儲四方面給出了系統(tǒng)投標(biāo)案例推理設(shè)計,并對系統(tǒng)投標(biāo)案例的推理流程進(jìn)行了規(guī)劃。
　　 (4)從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、激勵機制、信息基礎(chǔ)建設(shè)及知識安全體系等五方面給出了投標(biāo)知識管理實施的保障措施。
　　 (5)開發(fā)了一個基